क्या एक गोफोन को नियमित सेवा में बदला जा सकता है?

एटी एंड टी गोफोन एटी एंड टी वायरलेस द्वारा प्रदान की जाने वाली एक प्रीपेड वायरलेस सेवा है। प्री-पेड ग्राहक जो एटी एंड टी के साथ अनुबंध सेवा पर स्विच करना चाहते हैं, वे उस सेवा के साथ अपने गोफोन का उपयोग जारी रख सकते हैं; हालाँकि, कई विशिष्ट कदम उठाए जाने चाहिए। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एटी एंड टी अक्सर नई सेवा के साथ मुफ्त या करीब-से-मुफ्त फोन प्रदान करता है और आप अपने पहले से भुगतान किए गए गोफोन का उपयोग करते समय नकद वापस प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।

गोफोन क्या है?

गोफोन प्री-पेड सेवा का एक रूप है जो उपयोगकर्ताओं को केवल आवश्यकतानुसार मिनट खरीदने और केवल सेवा के उपयोग के दिनों में फोन सेवा के लिए भुगतान करने की क्षमता प्रदान करता है। गोफोन सेवा में आवाज और डेटा विकल्प (पाठ, इंटरनेट) शामिल हैं। गोफोन डिवाइस कम-से-मध्य-श्रेणी के डिवाइस होते हैं और इन फोनों पर कोई विशेष छूट मूल्य नहीं दिया जाता है क्योंकि यह अनुबंध-आधारित फोन खरीद के साथ होता है।

GoPhone IMEI लुकअप (रूपांतरण पूर्व आवश्यकता)

अपने GoPhone के पीछे से बैटरी निकालें और अपने फ़ोन के पिछले हिस्से पर स्टिकर लगाएं। उस स्टिकर पर मिला IMEI नंबर (15-अंकीय कोड) लिख लें। फ़ोन चालू होने पर आप *# 0 6 # लिखकर भी अपना IMEI नंबर एक्सेस करने में सक्षम हो सकते हैं।

एक गोफोन परिवर्तित करना

एटी एंड टी ग्राहक सेवा पर कॉल करें या किसी अधिकृत डीलर से मिलें। प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपने GoPhone को अनुबंध सेवा में बदलना चाहते हैं और वही फ़ोन नंबर (यदि आवश्यक हो) रखना चाहते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपने GoPhone के लिए फ़ोन नंबर दें; यह प्रतिनिधि को आपके रूपांतरण को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर, पता, फोन नंबर और अनुरोधित कोई अन्य जानकारी प्रदान करें। आपको सेवा के लिए स्वीकृत किए जाने से पहले एक क्रेडिट जांच चलाने के लिए आपकी सामाजिक सुरक्षा संख्या और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है।

विचार

एक साल के अनुबंध की सिफारिश की जाती है क्योंकि आपको नए फोन पर छूट नहीं मिलेगी और योजना की कीमत अपरिवर्तित रहेगी। सेवाओं के हस्तांतरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने सभी GoPhone मिनटों का उपयोग करें क्योंकि रूपांतरण पूरा होने के बाद आप इन मिनटों को खो देंगे।

ग़लतफ़हमी

GoPhone ग्राहक अपना वही फ़ोन नंबर रखने में सक्षम हैं; हालांकि, कुछ ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कह सकते हैं कि समान संख्या रखना असंभव है। यदि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कहता है कि उसे आपको एक नया नंबर देना होगा, तो आग्रह करें कि आप वही नंबर रखें और इंगित करें कि सेवाओं को स्विच करते समय कई अन्य ग्राहकों ने अपने नंबर रखे हैं।