आईफोन या आईपैड पर आईओएस 9 में सेलुलर डेटा काम नहीं कर रहा है? 6 समस्या निवारण युक्तियाँ

कई आईफोन और आईपैड उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि आईओएस 9 को अपडेट करने के बाद सेलुलर डेटा उपयोग काम करने में असफल रहा है। सेलुलर डेटा समस्या आम तौर पर कुछ तरीकों से प्रकट होती है; या तो किसी भी डेटा को प्रसारित करने या इंटरनेट तक पहुंचने में पूरी तरह से विफलता जब आईफोन या आईपैड एक सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट होता है (हालांकि वाई-फाई काम जारी रहता है), मोबाइल ऐप्स से कनेक्ट करने या सेलुलर डेटा तक पहुंचने के लिए कुछ ऐप्स की विफलता, या, कुछ परिस्थितियों में सेलुलर डेटा बटन अक्षम कर दिया जाता है लेकिन भूरे रंग के होते हैं और टॉगल करने में असमर्थ होते हैं।

यदि आप आईओएस 9 या आईओएस 9 पॉइंट रिलीज में से किसी भी सेलुलर डेटा ट्रांसमिशन या मोबाइल कनेक्शन के मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए कुछ समस्या निवारण युक्तियों के साथ समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

0: नवीनतम संस्करण में आईओएस अपडेट करें

आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह आईओएस के नवीनतम संस्करण में अपडेट होना चाहिए। वास्तव में, आईओएस 9.0.2 विशेष रूप से सेलुलर डेटा के साथ इस समस्या को ठीक करने के उद्देश्य से है। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो पहले ऐसा करें।

सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और जब आप आईओएस 9.0.2 (या बाद में) देखते हैं, तो पहले इंस्टॉल करें।

जब आईफोन नवीनतम संस्करण में रीबूट करता है, तो सेलुलर डेटा को ठीक काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।

1: पुष्टि करें कि सेलुलर डेटा सक्षम है

मुझे पता है कि यह अप्रिय लगता है, लेकिन किसी और चीज से पहले आईओएस में अपनी सामान्य सेलुलर डेटा सेटिंग्स को दोबारा जांचें।

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और "सेलुलर" पर टैप करें
2. "सेलुलर डेटा" के बगल में स्विच टॉगल करें ताकि यह चालू स्थिति में हो
3. उसी सेलुलर सेटिंग्स स्क्रीन में नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि आप सेलुलर डेटा के साथ उपयोग करने वाले ऐप्स चालू भी हैं
4. सेटिंग्स से बाहर निकलें

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, वे सेलुलर डेटा बंद कर सकते हैं, या विशिष्ट ऐप्स के लिए सेलुलर डेटा बंद कर दिया गया था। यदि आप केवल वाई-फाई के साथ इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं और मोबाइल डेटा तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो अक्सर यही कारण हो सकता है।

जाहिर है कि सेलुलर डेटा बटन ग्रे हो गया है, तो आप ऐसा करने में सक्षम नहीं होंगे, और यदि ऐसा है, या यदि आपने यह कोशिश की है और मोबाइल डेटा अभी भी आईओएस 9 में विफल रहा है, तो जारी रखें।

2: डिवाइस नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें और डिवाइस को रीबूट करें

अगला समस्या निवारण चरण आईओएस नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है, और फिर आईफोन या आईपैड को फिर से चालू करें और फिर से चालू करें। यह अक्सर सेलुलर डेटा विफलताओं को हल कर सकता है और यह बहुत आसान है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और 'रीसेट' के बाद 'सामान्य' पर जाएं
2. "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" पर टैप करें और डिवाइस पर सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने और साफ़ करने की पुष्टि करने के लिए पासकोड दर्ज करें - यह वाई-फाई नेटवर्क को हटा देगा, फिर वायरलेस नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करने के लिए तैयार रहें
3. सेटिंग्स से बाहर निकलें और होम स्क्रीन पर वापस जाएं
4. अब पावर बटन दबाए रखें और आईफोन या आईपैड बंद करें
5. डिवाइस को वापस चालू करने के लिए लगभग 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और पावर बटन को दोबारा दबाएं

जब डिवाइस बैक अप लेता है, फिर से सेलुलर डेटा के साथ ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यह इस बिंदु पर काम करना चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो पढ़ें।

3: एक सेलुलर वाहक अद्यतन के लिए जाँच करें

सेलुलर वाहक प्रदाता कभी-कभी अपने नेटवर्क के साथ संगतता बढ़ाने के लिए आईफोन के अपडेट अपडेट करेंगे। यदि आप एक सेलुलर वाहक अद्यतन स्थापित करने के लिए पॉप-अप संदेश की पेशकश देखते हैं, तो इसे इंस्टॉल करने के लिए आप यह देखने के लिए जांच सकते हैं कि क्या सेलुलर कैरियर सेटिंग्स अपडेट सेटिंग> सामान्य> के बारे में जाकर उपलब्ध है या नहीं।

4: नवीनतम संस्करण में आईओएस अपडेट करें

कभी-कभी सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से सेलुलर डेटा समस्या को कैश के रूप में हल किया जाएगा और कुछ मूल आईओएस रखरखाव एक सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान दृश्यों के पीछे किया जाता है। उपलब्ध नवीनतम संस्करण में आईओएस 9 को अपडेट करना सुनिश्चित करें। यदि आप आईओएस 9 पर हैं, तो इसका मतलब है आईओएस 9.0.1 को अपडेट करना।

4 बी: बीटा विज्ञप्ति पर विचार करें

थोड़ा अधिक जोखिम भरा, लेकिन आप सार्वजनिक बीटा कार्यक्रम में भाग लेने के लिए साइन अप भी कर सकते हैं और आईओएस के बीटा संस्करणों पर जा सकते हैं। चेतावनी दी जानी चाहिए, बीटा सॉफ़्टवेयर रिलीज कुख्यात रूप से छोटी हैं और कम विश्वसनीय होने लगते हैं। यह वास्तव में अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है, लेकिन आईओएस 9.1 बीटा पर कूदने से समस्या हल हो सकती है, यह मानते हुए कि आप बीटा अनुभव को सहन कर सकते हैं।

5: बैकअप, एक फैक्टरी रीसेट करें, और पुनर्स्थापित करें

यह आपके आईफोन या आईपैड के आकार के आधार पर एक लंबी प्रक्रिया हो सकती है और वहां कितनी चीजें हैं, इसलिए इसे शुरू न करें यदि आपके पास इसे पूरा करने के लिए संभावित रूप से कई घंटे नहीं हैं। परेशान, मुझे पता है। फिर भी, किसी डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में रीसेट करना और फिर बैकअप के साथ इसे पुनर्स्थापित करना अक्सर अनोखी स्थितियों का समाधान कर सकता है। बिल्कुल पहले बैकअप लें या आप ऐसा करने वाले डेटा खो देंगे। आप कंप्यूटर के साथ आईट्यून्स का बैक अप लेने और पुनर्स्थापित करके थोड़ा सा तेज़ कर सकते हैं, जो iCloud बैकअप का उपयोग करने से तेज़ हो जाता है, लेकिन यदि आप उपलब्ध हैं तो iCloud का उपयोग करें।

1. आईट्यून्स के साथ आईफोन को आईफोन से कनेक्ट करें, बैकअप एन्क्रिप्ट करने के लिए चुनें (बैकअप एन्क्रिप्ट करना डिवाइस पर पासवर्ड सेट सहेजता है, और आपको अपने स्वास्थ्य डेटा को बहाल करने की इजाजत देता है), और डिवाइस बैकअप लेना चुनता है
2. जब बैकअप आईट्यून्स पर पूरा हो गया है, तो सेटिंग> सामान्य> रीसेट> सभी सामग्री और सेटिंग्स रीसेट करें - आईओएस डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करें - यह डिवाइस पर सबकुछ मिटा देता है, इसलिए यदि आपने बैकअप पूरा नहीं किया है तो बिल्कुल ऐसा न करें प्रथम
3. जब डिवाइस रीसेट कर दिया गया है और फिर नया बूटिंग के रूप में बूट हो रहा है, तो सामान्य सेटअप प्रक्रिया के माध्यम से जाएं और डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित करना चुनें जिसे आपने अभी बनाया है

एक बार आईफोन या आईपैड फिर से बूट हो जाने के बाद, सेलुलर डेटा का उपयोग करने का प्रयास करें। यह वास्तव में इस बिंदु पर काम करना चाहिए। वास्तव में, रीसेट और पुनर्स्थापना प्रक्रिया अक्सर होती है जो ऐप्पल आपको यह करने के लिए निर्देश देगी यदि आप इस समस्या के साथ अपनी तकनीकी सहायता लाइन कहते हैं, क्योंकि यह आमतौर पर प्रभावी होता है।

यदि आपका सेलुलर डेटा अभी भी पूर्ण पुनर्स्थापना के बाद काम नहीं कर रहा है, तो आपके विकल्प थोड़ा अधिक सीमित हो रहे हैं, और आप डिवाइस को नए (पुनर्स्थापित किए बिना) सेट करने का प्रयास कर सकते हैं, या आप इसे पहले रिलीज़ में डाउनग्रेड करना चाहेंगे अभी भी संभव है

6: फिर भी कोई मोबाइल डेटा नहीं? डाउनग्रेड पर विचार करें

एक आईफोन स्पष्ट रूप से इंटरनेट का उपयोग करने और सेलुलर नेटवर्क पर डेटा संचारित करने की क्षमता के बिना कम उपयोगी है, इसलिए यदि आप उपर्युक्त समस्या निवारण चरणों के साथ कोई समाधान ढूंढने में असमर्थ पाते हैं, तो आप आईओएस 9 को आईओएस 9 में डाउनग्रेड करने पर विचार करना चाहेंगे। जैसा कि यहां वर्णित है। यह कुछ हद तक तकनीकी प्रक्रिया है, लेकिन अगर आपको पूर्व सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या नहीं है तो यह प्रभावी है। ध्यान रखें कि आप केवल आईओएस 8 बैकअप को आईओएस 8.4.1 में पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे, इसलिए यदि आप इस मार्ग पर जाना चुनते हैं तो आप व्यक्तिगत डेटा खो सकते हैं। प्लस तरफ, आईओएस 9 छोड़कर आईओएस 9 के साथ किसी भी धीमी प्रदर्शन के मुद्दों का उपचार करता है यदि आप उनको अनुभव कर रहे हैं। डाउनग्रेड करने का प्रयास करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

क्या आपके पास सेलुलर डेटा एक्सेस या आईओएस 9 में मोबाइल डेटा का उपयोग करने में असमर्थता में विफलता का समाधान है? टिप्पणियों में इसे हमारे साथ साझा करें!