मैं सेवा को एक वेरिज़ोन फ़ोन से दूसरे में कैसे बदलूँ?
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
इंटरनेट कनेक्शन
लैंडलाइन टेलीफोन
यदि आप एक नया वेरिज़ोन वायरलेस फोन प्राप्त करते हैं, तो सेवा स्थानांतरित करना न केवल आपके नए फोन को सक्रिय करता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि आप उन सभी सेवाओं को रखें जो पहले से ही आपके खाते में हैं। Verizon Wireless आपके लिए एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन में सेवा स्थानांतरित करने के तीन तरीके प्रदान करता है। आप अपनी सेवा ऑनलाइन स्थानांतरित कर सकते हैं, ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या वेरिज़ोन स्टोर पर जा सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा विकल्प चुनते हैं, आपकी सेवा को स्थानांतरित करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं।
अपने Verizon Wireless खाते में लॉगिन करें। पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "समर्थन" टैब पर क्लिक करें। यह आपको उपलब्ध सभी समर्थन विकल्पों के मेनू में ले जाएगा। "एक फोन सक्रिय करें" पर क्लिक करें। इसके बाद, अपना ESN या MEID नंबर दर्ज करें। यह एक सीरियल नंबर है जो आपके फोन को वेरिज़ोन उपकरण के रूप में पहचानता है। मॉडल के आधार पर, ईएसएन आमतौर पर बैटरी कुएं के नीचे पाया जाता है। बैटरी निकालें और 11 नंबरों वाला एक सफेद स्टिकर ढूंढें। आपके द्वारा ईएसएन दर्ज करने के बाद, सिस्टम आपके नए फोन को सक्रिय कर देगा और आपकी सभी मौजूदा सेवाओं को नए डिवाइस में स्थानांतरित कर देगा।
अपने नए फ़ोन पर सेवा स्थानांतरित करने के लिए Verizon के ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करें। यह सत्यापित करने के लिए कि आप खाते में परिवर्तन करने के लिए अधिकृत हैं, प्रतिनिधि को अपना नाम, फोन नंबर या पासवर्ड देने के लिए तैयार रहें। आपकी पहचान सत्यापित हो जाने के बाद, प्रतिनिधि आपसे आपके फोन पर 11 अंकों का ईएसएन नंबर पढ़ने के लिए कहेगा। प्रतिनिधि तब आपके नए फोन को सक्रिय करेगा और आपकी मौजूदा सेवाओं को नए फोन में स्थानांतरित कर देगा।
अपने नए और पुराने फोन को स्थानीय वेरिज़ोन वायरलेस रिटेल स्टोर में ले जाएं। प्रतिनिधि को अपना फोन नंबर, पासवर्ड या फोटो पहचान देने के लिए तैयार रहें ताकि वह सत्यापित कर सके कि आप खाते में बदलाव करने के लिए अधिकृत हैं। प्रतिनिधि आपके नए फोन को सक्रिय करेगा और सेवा को स्थानांतरित करेगा। आपको अपना नया फ़ोन सेट करने और इसकी विशेषताओं का उपयोग करने का तरीका सीखने में भी मदद मिल सकती है।
टिप्स
यदि आप फोन के बीच सेवा स्थानांतरित करने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप किसी लैंड लाइन या किसी ऐसे फोन से कॉल करते हैं जो आपका वेरिज़ोन फोन नहीं है।
