आईफोन ब्लैक स्क्रीन मुद्दे को कैसे ठीक करें

कुछ आईफोन उपयोगकर्ता ऐसी समस्या में भाग ले सकते हैं जहां आईफोन स्क्रीन काला हो जाती है, और फिर आईफोन स्क्रीन काले रंग पर अटक जाती है। एक ब्लैक आईफोन स्क्रीन विभिन्न प्रकार की विभिन्न चीजों के कारण हो सकती है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि आम तौर पर एक ब्लैकिंग आउट स्क्रीन ठीक करने के लिए काफी आगे है और फिर सामान्य के रूप में काम कर रही है।

यह मार्गदर्शिका विभिन्न संभावित कारणों और संभावित समस्या निवारण फ़िक्स को किसी ऐसे मुद्दे पर चलाएगी जहां आईफोन डिस्प्ले ब्लैक स्क्रीन पर फंस जाता है।

आईफोन ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें

चूंकि आईफोन को ब्लैक स्क्रीन पर फंसे होने के विभिन्न संभावित कारण हैं, इसलिए इस मुद्दे के विभिन्न संभावित समाधान भी हैं। सौभाग्य से ज्यादातर समय ब्लैक आईफोन स्क्रीन कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या का परिणाम है जिसे आसानी से हल किया जा सकता है, इसलिए ध्यान में हम सबसे आसान समस्या निवारण विधियों से पहले शुरू करेंगे।

यदि आप समस्या निवारण सामग्री का संक्षिप्त अवलोकन चाहते हैं, तो निम्न का प्रयास करें:

  • आईफोन को एक दीवार चार्जर में प्लग करें, फिर आईफोन रीबूट करें
  • आईफोन पर एप्स अपडेट करें
  • आईफोन पर आईओएस अपडेट करें (पहले बैकअप)
  • आईफोन को एक अधिकृत ऐप्पल मरम्मत केंद्र में ले जाएं यदि सब कुछ विफल हो जाता है

यह एक बहुत ही संक्षिप्त सारांश है, लेकिन अधिक जानने के लिए नीचे पढ़ें।

आईफोन स्क्रीन ब्लैक क्योंकि यह बंद है या नहीं बैटरी, या बैटरी विफलता

अगर आईफोन बंद हो गया है, या यदि आईफोन बैटरी से बाहर हो गया है, तो स्क्रीन काला हो जाएगी। इसका एकमात्र समाधान आईफोन को चालू करना है, या यदि बैटरी चलाया जाता है तो आईफोन को चार्जर में प्लग करने के लिए इसे चार्ज करने के लिए और फिर चालू करें। यह अपेक्षाकृत सीधे आगे है, लेकिन इसका उल्लेख किसी भी तरह से किया जाना चाहिए, खासकर जब कभी-कभी एक असफल बैटरी वाला आईफोन स्वयं बंद हो जाएगा।

यदि आपको पूरा यकीन है कि आईफोन में बैटरी लाइफ है लेकिन आईफोन बंद हो गया है और स्क्रीन फिर भी काला हो गई है, तो बैटरी असफल हो सकती है या सेवा या प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। आप सेटिंग्स ऐप के भीतर आईफोन बैटरी स्वास्थ्य की जांच कर सकते हैं, या आईफोन को एक ऐप्पल अधिकृत मरम्मत केंद्र में ले जा सकते हैं और उन्हें चेक आउट कर सकते हैं, इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

एक आईफोन ब्लैक स्क्रीन फिक्सिंग जो चालू है

कभी-कभी आईफोन अभी भी चालू होने के बावजूद एक ब्लैक स्क्रीन पर जायेगा। आपको पता चलेगा कि यह मामला है क्योंकि स्क्रीन काली हो जाएगी, लेकिन आईफोन खुद को अभी भी टेक्स्ट संदेश, फोन कॉल, आवाज बनाने, और कभी-कभी स्पर्श के लिए भी गर्म हो रहा है।

आईफोन स्क्रीन अभी भी चालू होने पर काले रंग में जा रही है, विशेष रूप से आईफोन एक्स उपयोगकर्ताओं की उचित संख्या के साथ होने की सूचना मिली है, लेकिन यह अन्य आईफोन मॉडल के साथ भी हो सकती है।

आईफोन अभी भी संचालित होने पर एक ब्लैक आईफोन स्क्रीन आईफोन आईफोन क्रैशिंग या जमे हुए है, और इसलिए समस्या को हल करने के लिए रिबूट किया जाना चाहिए। सौभाग्य से, एक आईफोन को रिबूट करना बहुत आसान है, हालांकि आपके पास मौजूद डिवाइस के आधार पर एक मजबूर पुनरारंभ अलग है:

  • बल निम्नलिखित करने के द्वारा आईफोन एक्स, आईफोन 8 प्लस और आईफोन 8 को पुनरारंभ करें: वॉल्यूम अप दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन करें, फिर स्क्रीन पर  ऐप्पल लोगो को तब तक पावर बटन दबाकर रखें।
  • फोर्स को आईफोन 7 और आईफोन 7 प्लस को पुनरारंभ करें: एक ही समय में पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें, जब तक आप  ऐप्पल लोगो नहीं देखते
  • फोर्स को आईफोन 6 एस, आईपैड और पहले के आईफोन मॉडल पर पुनरारंभ करें, आप फिर से शुरू कर सकते हैं: एक ही समय में पावर बटन और होम बटन दबाकर  ऐप्पल लोगो स्क्रीन पर दिखाई देता है

एक बार आईफोन पर वापस जाने के बाद, डिवाइस को सामान्य के रूप में काम करना चाहिए और अब सभी ब्लैक स्क्रीन नहीं दिखाना चाहिए।

आईफोन स्क्रीन एक विशेष ऐप के साथ काले हो जाता है

यदि एक विशेष ऐप का उपयोग करने से आईफोन स्क्रीन काले हो जाती है और अटक जाती है, तो यह दृढ़ता से सुझाव देता है कि उस ऐप के साथ कोई समस्या है।

एक और संभावना यह है कि ऐप कुछ लोड कर रहा है, चाहे इंटरनेट से डाउनलोड हो या डिवाइस पर कुछ पुस्तकालय लोड हो रहा हो, और ब्लैक स्क्रीन प्रदर्शित हो रही है क्योंकि सामग्री को ऐप में डाउनलोड या लोड किया जाता है। यह कभी-कभी नेटफ्लिक्स या यूट्यूब जैसे ऐप्स के साथ होता है जब आप वीडियो देखने के लिए लोड करते हैं, खासकर यदि आपके पास धीमी इंटरनेट कनेक्शन है।

यदि एकमात्र समय आपके आईफोन को ब्लैक स्क्रीन पर फंस गया है तो एक विशेष ऐप उपयोग के साथ, तो आप निम्न कार्य करना चाहते हैं:

  • ऐप से बाहर निकलें और होम स्क्रीन पर वापस आएं
  • "ऐप स्टोर" खोलें और "अपडेट" टैब पर जाएं और उस ऐप पर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें
  • आईफोन को पुनरारंभ करें

अक्सर ऐप को अपडेट करने से ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों का समाधान होगा यदि केवल एक विशेष ऐप में डिस्प्ले समस्या हो रही है।

वीडियो, यूट्यूब, नेटफ्लिक्स इत्यादि देखते समय आईफोन स्क्रीन ब्लैक जाता है

यदि ऐप फ्रीज हो जाता है और वीडियो या मीडिया सामग्री लोड करने का प्रयास करते समय स्क्रीन काला हो जाती है, तो यह इंटरनेट कनेक्शन या इंटरनेट कनेक्शन की गति के साथ एक समस्या हो सकती है। यह किसी भी आईएसपी द्वारा या कुछ मीडिया डिलीवरी नेटवर्क, या कुछ अन्य संबंधित प्रदाता द्वारा चलने वाले कुछ थ्रॉटलिंग के कारण भी हो सकता है। कभी-कभी जानबूझकर कंपनियों द्वारा किया जाता है जब डेटा डिलीवरी धीमा हो जाता है या मीडिया डिलीवरी सक्रिय हो जाती है क्योंकि उपयोगकर्ता बैंडविड्थ सीमा टोपी चलाता है, कई अमेरिकी आधारित सेलुलर डेटा प्लान के साथ-साथ कई ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक आम घटना होती है। इसके अलावा, शुद्ध वितरण नियमों की कमी के कारण डेटा वितरण की मंदी की जा सकती है, और इसलिए इंटरनेट प्रदाताओं और बड़े मीडिया प्रदाता कुछ डेटा डिलीवरी को धीमा या प्राथमिकता देने के लिए चुन सकते हैं। कभी-कभी बस प्रतीक्षा करते हैं, अक्सर वीडियो या मीडिया सामग्री धीरे-धीरे लोड होने के कारण, इस तरह की स्थिति का एकमात्र समाधान है जहां कुछ इंटरनेट प्रदाता जानबूझकर डेटा वितरण को थ्रॉटल करते हैं।

यह सुनिश्चित करना कि आपके पास तेज़ और उपयोग करने योग्य इंटरनेट कनेक्शन विशेष रूप से वीडियो सामग्री लोड करने का प्रयास करते समय ब्लैक स्क्रीन के साथ उन प्रकार के मुद्दों को हल कर सकता है। आपको यह सुनिश्चित करने की भी आवश्यकता हो सकती है कि आप बैंडविड्थ सीमा से अधिक नहीं हैं, या आपका इंटरनेट कनेक्शन थ्रॉटल किया जा सकता है।

आईफोन स्क्रीन ब्लैक, टर्न ऑफ है, और आईफोन उत्तरदायी नहीं है

कभी-कभी आईफोन उपयोगकर्ता पा सकते हैं कि आईफोन स्क्रीन ब्लैक फंस गई है और आईफोन उत्तरदायी नहीं है और बंद कर दिया गया है। आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि बैटरी पूरी तरह से सूखा हो जाती है, लेकिन यह अन्य कारणों से भी हो सकती है।

अगर आईफोन चालू नहीं होगा तो क्या करना है यह पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें।

स्क्रीन पर लाल रेखा के साथ आईफोन स्क्रीन ब्लैक?

शायद ही कभी, एक आईफोन स्क्रीन पूरी तरह से काला हो सकती है, लेकिन स्क्रीन के नीचे या स्क्रीन पर एक लाल रेखा दिखाती है। कभी-कभी रेखा एक और रंग भी होती है, लेकिन आम तौर पर यह लाल होती है। अगर आईफोन स्क्रीन काला हो जाती है लेकिन डिस्प्ले एक पतली चमकदार लंबवत या क्षैतिज रेखा दिखाता है, तो यह एक बहुत अच्छा संकेतक है जिसमें हार्डवेयर समस्या शामिल हो सकती है। अगर आईफोन को क्षतिग्रस्त या गिरा दिया गया है तो यह और भी अधिक संभावना है।

यदि आपको आईफोन पर एक लाइन के साथ एक ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है, और आईफोन स्क्रीन रीबूटिंग के साथ खुद को सही नहीं करती है, तो संभवतः आप आईफोन को एक अधिकृत मरम्मत केंद्र या ऐप्पल स्टोर में ले जाना चाहते हैं ताकि वे इसे देख सकें ।

आईफोन स्क्रीन एक सफेद ऐप्पल लोगो के साथ काला अटक गया?

यदि आईफोन स्क्रीन काला हो जाती है लेकिन सामान्य पर लौटने से पहले एक सफेद  ऐप्पल लोगो दिखाती है, तो यह इंगित करता है कि डिवाइस रीबूट हो रहा है। यदि यह नीले रंग से होता है, तो आमतौर पर यह सुझाव देता है कि आईफोन क्रैश हो रहा है या ऐप क्रैश हो रहा है जिससे डिवाइस रीबूट हो जाता है।

यदि यह एक विशेष ऐप है जो डिवाइस को क्रैश करने का कारण बन रहा है, तो अक्सर ऐप स्टोर के माध्यम से उस ऐप को नए संस्करण में अपडेट करने से ऐप के मुद्दों को क्रैश करने का समाधान होगा।

यदि यह आईओएस स्वयं क्रैश हो रहा है, तो सेटिंग्स ऐप से सिस्टम सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण में अपडेट करने से अक्सर ऐसी समस्या हल हो जाएगी।

आप ऐप्पल लोगो पर फंस गए आईफोन को ठीक करने के बारे में और जान सकते हैं।

अधिक दुर्लभ, लेकिन यह भी संभव है कि एक आईफोन स्क्रीन पर  ऐप्पल लोगो के साथ बूट लूप में फंस जाए, जिस स्थिति में आईफोन को लगभग हमेशा बैकअप से बहाल करने की आवश्यकता होती है।

क्या ये सुझाव आपके आईफोन ब्लैक स्क्रीन मुद्दे को ठीक करने में मदद करते थे? क्या आपको एक आईफोन (या उस मामले के लिए आईपैड) पर काले रंग की स्क्रीन को हल करने का एक और समाधान मिला? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने अनुभव साझा करें!