एप्पल में एक लाइव व्यक्ति से कैसे बात करें
इसलिए आपने ऐप्पल का मुख्य नंबर 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) पर बुलाया और आप एक रोबोट के साथ स्वचालित मेनू की भूलभुलैया में खो रहे हैं जो आपकी कॉल को निर्देशित करने का प्रयास करता है, कभी-कभी सफलतापूर्वक और कभी-कभी नहीं । क्या एक असली मानव से बात करना अच्छा नहीं होगा जो फोन रोबोट की बजाय मदद कर सकता है?
यदि आप निराश हैं और ऐप्पल के नंबर पर एक वास्तविक जीवन जीने वाले श्वास व्यक्ति से बात करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको स्वचालित वॉयस रोबोट उत्तर देने वाली सेवा का सामना करने के लिए चार विशिष्ट चाल मिल गई हैं जो आपको एक पल्स के साथ काम करने वाली पल्स के साथ जोड़ना चाहिए सेब।
ऐप्पल में वास्तव में एक इंसान से बात करने के 4 तरीके
ठीक है तो आप एक रोबोट से बात नहीं करना चाहते हैं और आप फोन कॉल सेंटर रोबोट द्वारा संचालित विकल्पों और मेनू संख्याओं और असीमित भ्रमित फोन मेनू की भूलभुलैया में नेविगेट करने में रुचि नहीं रखते हैं ... आप एक असली लाइव इंसान से बात करना चाहते हैं ऐप्पल में, आइए चार तरीकों को कवर करें जो आप इसे जल्दी से पूरा कर सकते हैं:
ऐप्पल में एक व्यक्ति से बात करें, ट्रिक 1:
बार-बार 0 दबाएं । आखिरकार, आपको किसी व्यक्ति को स्थानांतरित किया जाना चाहिए (हाँ एक वास्तविक व्यक्ति!)। यह चाल सबसे स्वचालित फोन सिस्टम के लिए काम करती है, क्योंकि 0 आमतौर पर 'ऑपरेटर' या एक सहायक व्यक्ति जाता है।
ऐप्पल, ट्रिक 2 में एक इंसान से बात करें
जवाब देने वाले फोन रोबोट को बताएं कि आप बार-बार "ग्राहक सेवा" कहकर ग्राहक सेवा से बात करना चाहते हैं।
ऐप्पल में एक इंसान से बात करें, ट्रिक 3
एक और मूर्खतापूर्ण चाल गंदगी चाल है। जब स्वचालित फोन रोबोट आपको समझने में विफल रहता है, तो यह अक्सर आपको तुरंत एक व्यक्ति को भेजता है। इस प्रकार, अगर आप फोन रोबोट द्वारा क्या करना है और आप तुरंत इंसान को रीडायरेक्ट कर सकते हैं, तो आप अस्पष्ट बात करते हैं।
आप फोन ऑटो रोबोट को भी बता सकते हैं और "ग्राहक सेवा प्रतिनिधि" जैसे कुछ कह सकते हैं और फिर कुछ गड़बड़ी के साथ इसका पालन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए:
रोबोट के जवाब के बाद, उसके पहले ब्रेक पर जाने के लिए प्रतीक्षा करें और "ग्राहक सेवा प्रतिनिधि" कहें। रोबोट यह पुष्टि करेगा कि वह जल्द ही आपको वास्तविक इंसान के संपर्क में रखेगा। फिर वह आपको यह स्पष्ट करने के लिए कहेंगे कि आप किस विषय के बारे में बात कर रहे हैं। किसी विषय के साथ प्रतिक्रिया न दें ... [इसके बजाय] कुछ अजीब कहें। "गैलपिंग तितलियों" या "स्वदेशी साइकिल डायनासोर" जैसी कुछ। सुनिश्चित करें कि आपका विषय श्री रोबोटो द्वारा समझा नहीं जा सकता है। एक बार जब आप उसे परेशान कर देते हैं, तो वह अंततः आपको एक वास्तविक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास भेज देगा।
जानकारी की यह सहायक जानकारी हमें टीयूएडब्ल्यू से लाई गई है, जहां मूल पोस्टर को हाल ही में निराशाजनक अनुभव होना चाहिए जिसमें ऐप्पल में एक असली इंसान से बात करने की कोशिश की जा रही है।
एक ऐप्पल मानव ट्रिक से बात करें 4:
इसके लायक होने के लिए, मैंने पाया है कि यदि आप सीधे 1-800-275-2273 पर ऐप्पल के तकनीकी सहायता (ऐप्पल केयर) नंबर पर कॉल करते हैं, तो आप लगभग हमेशा एक इंसान से बात करते हैं, इसलिए यदि आपको तकनीकी समस्याएं हैं अपने सामान्य 800 नंबर पर एक यांत्रिक बॉट की यात्रा करने की कोशिश करने से बेहतर समाधान हो सकता है।
किसी व्यक्ति से बात करना अक्सर तकनीकी समस्या, या आपके ऐप्पल खाते, ऑर्डरिंग, बिक्री, शिपिंग, जो भी हो, को हल करने का सबसे आसान और सहायक तरीका होता है। ऐप्पल समर्थन प्रतिनिधि आमतौर पर वास्तव में महान और अच्छी तरह से प्रशिक्षित होते हैं, और जल्दी से आपकी मदद करने में सक्षम होना चाहिए।
क्या आपके पास ऐप्पल समर्थन या बिक्री संख्या में किसी व्यक्ति से तुरंत बात करने की चाल है? हमें टिप्पणियों में बताएं!