फ़ोन सेवा कैसे रद्द करें और इंटरनेट सेवा कैसे रखें

यदि आपके पास डीएसएल (डिजिटल सब्सक्राइबर लाइन), केबल, सैटेलाइट या वायरलेस इंटरनेट सेवा है, तो आप किसी भी समय अपनी लैंड लाइन फोन सेवा रद्द कर सकते हैं। लैंड लाइन फोन और डीएसएल इंटरनेट सेवा एक स्प्लिट लाइन का उपयोग करती है --- एक आवाज के लिए, दूसरी डेटा के लिए। चूंकि दोनों स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, इसलिए एक को रद्द करने से दूसरे पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। फोन सेवा के बिना डीएसएल को "ड्राई लूप" या "नग्न" डीएसएल कहा जाता है।

चरण 1

अपने होम फोन लाइन को रद्द करने के लिए अपने फोन सेवा प्रदाता को कॉल करें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना वर्तमान होम फोन खाता नंबर दें। उन्हें बताएं कि अब आपको वॉइस-बैंड लाइन की आवश्यकता नहीं है और आप अपनी सेवा के उस हिस्से को रद्द करना चाहते हैं।

चरण दो

पूछें कि सेवाओं को अलग करने के लिए आपको क्या दंड, यदि कोई हो, लगेगा। अधिकांश फ़ोन सेवा प्रदाता एक घर में दो या दो से अधिक सेवाओं को "बंडल" सेवाओं के रूप में मानते हैं। बंडल से किसी सेवा को हटाने से सेवा प्रदाता को जुर्माना लगाने और किसी भी शेष सेवाओं को फिर से पैक करने से मना करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है --- जिसका अर्थ है कि आपको प्रत्येक सेवा के लिए अलग से बिल भेजा जाएगा।

चरण 3

नए ट्रांजेक्शन से जुड़े सभी अकाउंट नंबर रखें। सेवा प्रतिनिधि आपके खाते को संदर्भित करने के लिए एक डमी फोन नंबर निर्दिष्ट करेगा, क्योंकि शेष सेवाओं का डिस्कनेक्शन के बाद फोन नंबर से कोई लिंक नहीं होगा। जब भी आप अपने प्रदाता से संपर्क करेंगे तो आपको इस नंबर की आवश्यकता होगी।

चरण 4

फ़ोन सेवा समाप्त करने के लिए तकनीशियन को आपके घर आने की तिथि निर्धारित करें। यदि तकनीशियन को घर में प्रवेश करने की आवश्यकता होती है तो 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के वयस्क को समाप्ति तिथि पर घर पर होना चाहिए।

डीएसएल, केबल या सैटेलाइट इंटरनेट सेवा काम कर रही है, यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीशियन के जाने से पहले अपने कंप्यूटर पर लॉग ऑन करें। यदि आप इंटरनेट सेट करने के लिए प्रारंभ में उपयोग किए गए पासवर्ड को भूल गए हैं तो तकनीशियन सेवा के लिए एक नया पासवर्ड सेट करना चाह सकता है। हो सकता है कि आपके द्वारा पहली बार इंटरनेट प्राप्त करने के बाद से सेवा प्रदाता का नाम और अधिग्रहण परिवर्तन हुआ हो। सेवा प्रदाता चाहेगा कि यह उनके नए रिकॉर्ड में परिलक्षित हो। आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जाने वाले लॉगऑन पासवर्ड के प्रभावित होने की संभावना नहीं है।