फार्मविले ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करें
फार्मविले से संबंधित किसी भी समस्या के लिए आपको जिंगा ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। Zynga, फार्मविले, माफिया वार्स, कैफेवर्ल्ड और अन्य जैसे फेसबुक गेम के पीछे गेमिंग की दिग्गज कंपनी है। चाहे आपको किसी कार्य को पूरा करने में सहायता की आवश्यकता हो या आपका एप्लिकेशन लॉक हो गया हो, Zynga ग्राहक सहायता आपकी समस्या को नेविगेट करने और आपको फिर से खेलने में मदद करेगी। Zynga केवल उन मुद्दों के लिए ऑनलाइन और ईमेल सहायता प्रदान करता है जो बिलिंग से संबंधित नहीं हैं। यदि आपको बिलिंग संबंधी कोई समस्या आ रही है, तो (800)762-2530 पर कॉल करें।
चरण 1
अपना वेब ब्राउज़र खोलें और ज़िंगा के समर्थन क्षेत्र (संसाधन में लिंक) पर नेविगेट करें।
चरण दो
यह देखने के लिए कि क्या आपके प्रश्न का उत्तर पहले ही दिया जा चुका है, वेब पेज के बाईं ओर लाल रंग में "फार्मविले के लिए सबसे गर्म मुद्दे और उत्तर" के नीचे सामान्य समर्थन प्रश्नों और उत्तरों की सूची को पढ़ें। यदि आपको अपना प्रश्न दिखाई नहीं देता है, तो पृष्ठ के दाईं ओर हरे रंग में "या खोज कर अपने उत्तर खोजें" के नीचे खोज बार में अपना प्रश्न लिखें। उत्तर दिए गए प्रश्नों की एक सूची दिखाई देती है जो आपके प्रश्न से सबसे अधिक निकटता से संबंधित हैं।
चरण 3
यदि आपका प्रश्न खोज परिणामों की सूची में प्रकट नहीं होता है, तो हरे रंग में उत्तर प्राप्त करें के नीचे "हमें ईमेल करें" पर क्लिक करें।
चरण 4
उपयुक्त सहायता समूह को अपनी जानकारी फ़नल करने में सहायता के लिए अपने प्रश्न के बारे में अधिक जानकारी दर्ज करने के लिए उपयुक्त ड्रॉप-डाउन मेनू और फ़ील्ड पर क्लिक करें। आपके पास अपनी समस्या का JPG स्क्रीनशॉट अपलोड करने का विकल्प भी है।
अपना ईमेल पता या अपनी Zynga खाता जानकारी दर्ज करें और 48 घंटों के भीतर उत्तर के लिए अपना ईमेल या Zynga खाते की जाँच करें।