My Blizzard Account कैसे Delete करें
आपके बर्फ़ीला तूफ़ान खाते को हटाने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है। बर्फ़ीला तूफ़ान खाता, खेल और चरित्र की जानकारी स्थायी रूप से रखता है ताकि खेल में वापस आने वाले खिलाड़ी अपने खातों तक पहुंच सकें। चरम परिस्थितियों में, जैसे धोखाधड़ी या घरेलू विवादों से होने वाली अवैध खाता गतिविधि, बर्फ़ीला तूफ़ान आपके खाते को हटाने में सक्षम हो सकता है, यह मानते हुए कि आपने अपनी पहचान का उचित सत्यापन किया है। हालाँकि, आप खेल सदस्यता रद्द कर सकते हैं और अपने खाते की स्थिति को संशोधित कर सकते हैं।
बर्फ़ीला तूफ़ान समर्थन से संपर्क करना
अपना ब्राउज़र खोलें और Blizzard.com पर नेविगेट करें। यह आपको आधिकारिक बर्फ़ीला तूफ़ान मनोरंजन वेबसाइट पर ले जाएगा।
पृष्ठ के शीर्ष पर "समर्थन" लेबल वाले टैब पर क्लिक करें यह आपको बर्फ़ीला तूफ़ान समर्थन पृष्ठ पर ले जाएगा।
पृष्ठ के निचले भाग में "समर्थन से संपर्क करें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें। आपको "battle.net" लॉग-इन पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। यदि आपके पास "battle.net" खाता नहीं है, तो कृपया नीचे सूचीबद्ध "एक Battle.net खाता बनाना" अनुभाग में निर्देश देखें।
अपना ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें। "लॉग इन" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें। आपको "battle.net" वेबसाइट पर निर्देशित किया जाएगा और कई क्षेत्रों को भरने के लिए कहा जाएगा। फ़ील्ड हैं: "चरण 1: समस्या का चयन करें" और "चरण 2: अतिरिक्त विवरण।"
"मुझे अपने खाते या भुगतान/बिलिंग के साथ कोई समस्या है" चुनकर "चरण 1" पूरा करें, इसके बाद "मैं अपने Battle.net खाते में कुछ बदलना चाहता हूं (उदाहरण के लिए, खाता नाम, संपर्क जानकारी)।"
एक संक्षिप्त संदेश लिखकर इस तथ्य का विवरण देते हुए चरण 2 को पूरा करें कि आप अपना बर्फ़ीला तूफ़ान खाता हटाना चाहते हैं और क्यों। हालांकि किसी भी खाते को हटाना बर्फ़ीला तूफ़ान की नीति नहीं है, लेकिन चरम परिस्थितियों में यह संभव हो सकता है।
अपनी स्क्रीन के नीचे "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
Battle.net खाता बनाना
अपना ब्राउज़र खोलें और Battle.net पर नेविगेट करें।
उस गेम पर क्लिक करें जिसे आपने अपने बर्फ़ीला तूफ़ान खाते पर खेला था। आपको उस विशेष गेम के लिए Battle.net के होम पेज पर निर्देशित किया जाएगा।
"खाता" लेबल वाले टैब पर क्लिक करें। आपको एक लॉग-इन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा।
ईमेल पते और पासवर्ड फ़ील्ड के नीचे प्रदर्शित "नया खाता बनाएँ" शब्दों पर क्लिक करें। आपको एक खाता निर्माण पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।
खाता निर्माण फ़ील्ड भरें और पृष्ठ के निचले भाग में "खाता बनाएँ" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें।
Battle.net होम पेज पर लौटें, उस गेम पर क्लिक करें जिसे आपने अपने ब्लिज़ार्ड अकाउंट पर खेला था और लॉग-इन स्क्रीन के फ़ील्ड में अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें। "लॉग इन" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें। आपको Battle.net के "खाता" पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।
पृष्ठ के दाईं ओर "एक खाता मर्ज करें" पर क्लिक करें। खाते का नाम, पासवर्ड और खाते को Battle.net में मर्ज करने के लिए आवश्यक अन्य फ़ील्ड दर्ज करें। आपको ईमेल के माध्यम से विलय को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
Battle.net के "खाता" पृष्ठ पर लौटने के लिए "खाता" पर क्लिक करें। आप अपने खाते के विवरण के साथ-साथ आपके द्वारा खेले जाने वाले गेम या गेम के खाते भी देखेंगे।
उस गेम पर क्लिक करें जिसके लिए आप खाता हटाना चाहते हैं। आपको अपने गेम खाते के बारे में जानकारी प्रदर्शित करने वाले पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।
पृष्ठ के दाईं ओर "खेल सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।
जिस कारण से आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, उसके बगल में स्थित बबल पर क्लिक करें, फिर पृष्ठ के निचले भाग में "हां, कृपया मेरी सदस्यता रद्द करें" लेबल वाले बटन पर क्लिक करें। आपका बर्फ़ीला तूफ़ान खाता हटाया नहीं जाएगा, लेकिन अब आपको कोई सदस्यता शुल्क नहीं देना होगा।
टिप्स
बर्फ़ीला तूफ़ान समर्थन से संपर्क करते समय अपने संदेशों में स्पष्ट और संक्षिप्त रहें। आप जितनी अधिक जानकारी देंगे, आपके खाते को वास्तव में हटाए जाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
चेतावनी
किसी भी खाते को हटाना बर्फ़ीला तूफ़ान की नीति नहीं है। खाता, खेल और चरित्र डेटा स्थायी रूप से बर्फ़ीला तूफ़ान के सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। हालाँकि, आप खातों और सदस्यताओं को निष्क्रिय कर सकते हैं।
अत्यधिक परिस्थितियों में, बर्फ़ीला तूफ़ान आपके खाते को हटाने में सक्षम हो सकता है। हालाँकि, आपको अपनी पहचान का प्रमाण दिखाना होगा। ड्राइविंग लाइसेंस, जन्म प्रमाण पत्र या पहचान के अन्य रूपों को दिखाने के लिए तैयार रहें।
Blizzard का Battle.net में विलय हो गया है। अपने खाते को संशोधित करने या तकनीकी सहायता का अनुरोध करने के लिए आपको एक Battle.net खाता बनाना होगा।