अपने सेल फोन पर ड्रॉप कॉल को कैसे ठीक करें

ड्रॉप कॉल का मतलब सिर्फ निराशा से ज्यादा हो सकता है। लोग अपने सेल फोन को दोस्तों, परिवार, चिकित्सा पेशेवरों, बेबीसिटर्स के लिए अपनी जीवन रेखा के रूप में गिनते हैं - और उस जीवन रेखा को काटने से वास्तव में हानिकारक परिणाम हो सकते हैं। ड्रॉप कॉल कई समस्याओं का परिणाम है, जिनमें से कुछ को आप संबोधित कर सकते हैं और कुछ जो नेटवर्क के लिए अद्वितीय हैं।

बेहतर स्थान पर ले जाएं। कॉल ड्रॉप का सबसे आम और व्यापक रूप से ज्ञात कारण स्थान है। आपके सेल फोन में दरवाजे के बाहर सबसे मजबूत सिग्नल होगा। इमारतों में ऐसे क्षेत्र हो सकते हैं जहां कोई रिसेप्शन न हो। जब आप ड्रॉप्स कॉल करते हैं, तो अपने सिग्नल की शक्ति की जांच करें और उस क्षेत्र में जाएं जहां यह अधिक मजबूत है। इलेक्ट्रॉनिक्स, विशेष रूप से कंप्यूटर के आसपास कॉल करने या लेने से बचें, क्योंकि डिवाइस आपके सिग्नल के साथ हस्तक्षेप भी कर सकते हैं।

अपनी रोमिंग सेटिंग सत्यापित करें. यह देखने के लिए अपनी फ़ोन सेटिंग जांचें कि क्या आपका फ़ोन केवल आपके नेटवर्क या किसी उपलब्ध टावर पर घूमने के लिए सेट है। अगर आपके कॉलिंग प्लान में अनलिमिटेड रोमिंग शामिल है, तो अपने फोन को किसी भी उपलब्ध टावर पर रोमिंग के लिए सेट करें। अधिक टावरों का अर्थ है एक मजबूत सिग्नल को पकड़ने की अधिक संभावना।

एक कठिन रिबूट करें। यदि किसी क्षेत्र में आपकी सिग्नल की शक्ति हमेशा अच्छी रही है, लेकिन अचानक खराब हो जाती है, तो अपने फ़ोन से बैटरी निकालने का प्रयास करें। बैटरी को कम से कम 20 सेकंड के लिए बाहर छोड़ दें। इसे बदलें और अपने सिग्नल की ताकत फिर से जांचें। फोन को पावर-साइक्लिंग करने से सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां दूर हो सकती हैं और आपके कनेक्शन की गुणवत्ता बहाल हो सकती है।

अपने सेल फोन की पसंदीदा रोमिंग सूची को अपडेट करें, जिसे आमतौर पर पीआरएल कहा जाता है। यह सूची आपके सेल फोन को उपलब्ध टावरों को खोजने में मदद करती है। हर समय नए टावर जोड़े जाते हैं, इसलिए इस सूची को समय-समय पर अपडेट करना महत्वपूर्ण है। आप अपने वायरलेस प्रदाता की वेब साइट पर या तकनीकी सहायता को कॉल करके विशिष्ट निर्देश प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आपको एक विशेष नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता होगी और प्रोग्रामिंग स्वचालित रूप से होगी, हालांकि कुछ स्मार्ट फोन पीआरएल को अपडेट करने के लिए एक मेनू विकल्प प्रदान करते हैं।

अपने वायरलेस प्रदाता को कॉल करें। यदि आप अभी भी कॉल ड्रॉप का अनुभव कर रहे हैं, तो तकनीकी सहायता को कॉल करें। आपके क्षेत्र में टावरों या अन्य नेटवर्क समस्याओं के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। आपका सेल फोन ही समस्या हो सकता है और तकनीकी सहायता एजेंट आपको आवश्यक मरम्मत के साथ आगे बढ़ने के सर्वोत्तम तरीके से सलाह दे सकते हैं।

टिप्स

अपने वायरलेस प्रदाता की ड्रॉप कॉल नीति की जांच करें। आप अपने खोए हुए मिनटों की प्रतिपूर्ति प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। कुछ प्रदाताओं के लिए, क्रेडिट उनके स्वचालित फोन सिस्टम या उनकी वेब साइट के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

यदि आप नहीं जानते कि अपने सेल फोन की बैटरी कैसे निकालें, तो अपने वायरलेस प्रदाता की वेब साइट देखें। उनकी साइट में संभवतः आपके फ़ोन के लिए समर्थन सामग्री होगी।

अपने सेल फोन को अपने वायरलेस प्रदाता के स्थानीय खुदरा स्टोर या मरम्मत केंद्र में ले जाने से पहले हमेशा तकनीकी सहायता को कॉल करें, खासकर यदि आपके फोन पर बीमा नहीं है। खुदरा स्टोर और मरम्मत केंद्र आपकी समस्या में आपकी मदद करने के लिए आपसे शुल्क लेने का एक तरीका खोजने का प्रयास कर सकते हैं, जबकि आपका प्रदाता आपको खुश रखना चाहता है और आपके सेल फोन की मुफ्त में मरम्मत कर सकता है।

तकनीकी सहायता को कॉल करते समय, हमेशा लैंड लाइन, या किसी अन्य सेल फोन से कॉल करें, ताकि आप तकनीशियन के निर्देशानुसार अपने सेल फोन पर काम कर सकें।

चेतावनी

सुनिश्चित करें कि आप अपने सेल फोन पर रोमिंग सेटिंग बदलने से पहले रोमिंग शुल्क पर अपनी कॉलिंग योजना की नीति की जांच कर लें।

बैटरी निकालने से पहले हमेशा अपने सेल फोन के दस्तावेज़ों की जाँच करें। कुछ फोन और पीडीए को तब तक अपनी बैटरी नहीं हटानी चाहिए जब तक कि किसी तकनीशियन द्वारा सलाह न दी जाए।