मैजिकजैक की समस्याओं को कैसे ठीक करें (5 कदम)
मैजिकजैक एक ऐसा उपकरण है जिसे आप अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, जो आपको प्रकाशन के समय स्थानीय और लंबी दूरी की फोन कॉल्स प्रति वर्ष $19.95 में करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। डिवाइस खरीदने के बाद, आप इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करते हैं और फोन का उपयोग शुरू करने के लिए एक खाता सेट करते हैं। मैजिकजैक समस्याओं से मुक्त नहीं है और यदि आपको डिवाइस में समस्या है तो आपको समस्या निवारण चरणों को पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है। MagicJack के पास ग्राहक सेवा चैट है, लेकिन आप पहले अपने स्वयं के कुछ समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं।
चरण 1
MagicJack को अनप्लग करें, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें और इसे वापस प्लग इन करें। यदि आपका कंप्यूटर यह संदेश प्रदर्शित नहीं करता है कि उसे नया हार्डवेयर मिला है, तो किसी भिन्न USB पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। जब आप मैजिकजैक को अनप्लग करते हैं, तो आप सॉफ्टवेयर को बंद कर सकते हैं और इसे वापस प्लग इन करने के बाद इसे फिर से लोड करने की अनुमति दे सकते हैं, जो किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है।
चरण दो
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। आपको स्वयं MagicJack चलाने में समस्या आ सकती है या कोई आवश्यक पृष्ठभूमि सेवा क्रैश हो सकती है। एक साधारण पुनरारंभ अक्सर सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करता है।
चरण 3
यह सत्यापित करने के लिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम करता है, वेब पेज पर ब्राउज़ करें। मैजिकजैक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के बिना नहीं चल सकता। यदि आप कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो अपने मॉडेम और/या राउटर को अनप्लग करें और रीबूट करें। यदि आप अभी भी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
चरण 4
मैजिकजैक में "मेनू" पर क्लिक करें और अपने माउस को "उन्नत उपयोगकर्ता" पर रखें। "मैजिकफिक्स चलाएं" पर क्लिक करें। MagicJack सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से पुराने सॉफ़्टवेयर के कारण डिवाइस में आपकी कोई भी समस्या ठीक हो सकती है।
मैजिकजैक को दूसरे कंप्यूटर में प्लग करें यदि आपके पास एक तक पहुंच है। यह आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या आपको अपने कंप्यूटर या इंटरनेट कनेक्शन के विपरीत डिवाइस में ही कोई समस्या है।
