डायरेक्टिव अनुबंध से कैसे बाहर निकलें

अधिकांश उपग्रह कंपनियों की तरह, DIRECTV को अपने ग्राहकों को सेवा के लिए साइन अप करने पर अनुबंध करने की आवश्यकता होती है। यदि आप अब सेवा की सदस्यता नहीं लेना चाहते हैं, तो आपको अपना अनुबंध रद्द करना होगा। यदि आप एक डायरेक्ट टीवी ग्राहक हैं, तो आपके डायरेक्टवी अनुबंध से बाहर निकलने के कुछ तरीके हैं।

अपने अनुबंध की शर्तों को जानें। अधिकांश DIRECTV अनुबंधों के लिए 18- से 24 महीने की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने अनुबंध की अवधि के दौरान रद्द करते हैं, तो आपसे रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। यदि आप अपने अनुबंध की अवधि बीत जाने के बाद रद्द करते हैं, तो आपसे रद्दीकरण शुल्क नहीं लिया जाएगा।

ध्यान रखें कि DIRECTV की रद्द करने की फीस बहुत अधिक हो सकती है। यदि आपके पास मानक उपकरण हैं, तो आपसे 2010 तक अनुबंध को जल्दी रद्द करने के लिए $360 जितना शुल्क लिया जा सकता है। यदि आपके पास उन्नत उपकरण हैं, जैसे HD रिसीवर, तो आपसे जल्दी रद्द करने के लिए $480 तक शुल्क लिया जा सकता है। आपका रद्दीकरण शुल्क आपकी अनुबंध योजना के अनुसार भिन्न हो सकता है, चाहे आप पट्टे पर हों या उपकरण के मालिक हों और आप इसे कितनी जल्दी रद्द कर रहे हैं।

DIRECTV को कॉल करें और अपने अनुबंध को रद्द करने के संबंध में किसी से बात करने के लिए कहें। कंपनी आपको ऑनलाइन सेवा रद्द करने की अनुमति नहीं देती है, इसलिए आपको कॉल करना होगा। रद्द करने के बारे में दृढ़ रहें; ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपसे ठहरने के लिए बात करने का प्रयास कर सकता है।

एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहें यदि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको रद्द करने के बारे में कठिन समय देता है। उन सभी लोगों के नाम लिखें जिनसे आप बात करते हैं यदि आपको बाद में इस जानकारी को संदर्भित करने की आवश्यकता है।

रद्दीकरण शुल्क को कम करने के विकल्पों के बारे में पूछताछ करें। यदि आप कंपनी के साथ एक अलग सेवा चाहते हैं, जैसे कि आपके फोन सेवा प्रदाता के साथ उपग्रह सेवा, तो प्रतिनिधि आपको आपके रद्दीकरण शुल्क में कमी या वापसी की पेशकश कर सकता है।

यदि आप इसे पट्टे पर दे रहे थे तो अपने उपकरण DIRECTV को लौटा दें। यदि आप रिसीवर वापस नहीं करते हैं, तो 2010 तक DIRECTV आपसे $55 से $470 प्रति रिसीवर चार्ज कर सकता है।

टिप्स

अपने अनुबंध को रद्द करने के बाद अपने क्रेडिट कार्ड विवरण की निगरानी करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपसे उस सेवा के लिए शुल्क नहीं लिया जा रहा है जो अब आपको नहीं मिलती है और यदि आपने इसे वापस कर दिया है तो आपसे उपकरण के लिए शुल्क नहीं लिया जाता है।