बार-बार आने वाले ट्रोजन से कैसे छुटकारा पाएं
ट्रोजन हॉर्स प्रोग्राम मैलवेयर होते हैं जो एक दूरस्थ हमलावर को संक्रमित कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। ट्रोजन हॉर्स को अक्सर एक ऐसे अनपेक्षित उपयोगकर्ता द्वारा कंप्यूटर पर लोड किया जाता है, जो इस आधार पर मैलवेयर स्थापित करता है कि वह एक वैध फ़ाइल स्थापित कर रहा है या किसी वैध वेबसाइट पर जा रहा है। अधिकांश ट्रोजन को हटाना सही सुरक्षा सॉफ्टवेयर चलाने का मामला है; हालाँकि, कभी-कभी ये फ़ाइलें कंप्यूटर को फिर से संक्रमित करने के लिए बनी रहती हैं।
चरण 1
विंडोज सिस्टम रिस्टोर को बंद करें। Windows XP में, "मेरा कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। "सिस्टम रिस्टोर" टैब पर क्लिक करें, और "सभी ड्राइव्स पर सिस्टम रिस्टोर को बंद करें" के बगल में स्थित बॉक्स में एक चेक मार्क लगाएं। "ओके" पर क्लिक करें। विंडोज विस्टा में, "कंप्यूटर" आइकन पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" चुनें। "सिस्टम प्रोटेक्शन" लिंक पर क्लिक करें। आपके कंप्यूटर पर डिस्क की सूची के साथ एक विंडो खुलती है। ड्राइव के आगे चेक मार्क हटा दें, और "टर्न सिस्टम रिस्टोर ऑफ" बटन पर क्लिक करें।
चरण दो
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की वायरस परिभाषाएँ अपडेट करें, और फिर अपने कंप्यूटर को स्कैन करें। "त्वरित स्कैन" के विपरीत "पूर्ण स्कैन" चलाएँ। अपने कंप्यूटर से जुड़ी हर उपलब्ध ड्राइव को स्कैन करें, जिसमें बाहरी स्टोरेज ड्राइव, फ्लैश ड्राइव और बैकअप ड्राइव शामिल हैं। अपनी सभी बैकअप फ़ाइलों को भी स्कैन करें। किसी भी मैलवेयर को निकालें या क्वारंटाइन करें।
चरण 3
मालवेयरबाइट्स एंटी मालवेयर डाउनलोड करें। जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो सॉफ्टवेयर खोलें, और परिभाषाओं को अपडेट करने के लिए "ओके" पर क्लिक करें। अपडेट पूरा होने के बाद, "फुल स्कैन" चलाएं। आपके कंप्यूटर के आधार पर इसमें एक घंटे तक का समय लग सकता है। किसी भी संक्रमण को दूर करने के लिए "परिणाम दिखाएं" और फिर "चयनित निकालें" पर क्लिक करें।
चरण 4
अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल डाउनलोड और इंस्टॉल करें। ज़ोन अलार्म एक मुफ़्त फ़ायरवॉल है जिसका उपयोग बहुत से लोग करते हैं। यह आपको सूचित करता है जब कोई आपके कंप्यूटर तक पहुंचने का प्रयास कर रहा हो। यह आपके कंप्यूटर से हमलावर के आउटगोइंग कनेक्शन को भी रोकता है।
भविष्य में किसी भी निष्पादन योग्य (.exe), स्क्रीनसेवर (.scr), ऑटोरन (.ini) या स्क्रिप्ट (.PHP, .ASP और .HTML) फ़ाइलों का बैकअप लेने से बचना चाहिए। हो सकता है कि ये फ़ाइलें ट्रोजन हॉर्स फ़ाइलें छिपा रही हों।