QuickBooks में धनवापसी कैसे करें
आपका ग्राहक यह कहने के लिए कॉल करता है कि उसने आपके स्टोर में जो बाग़ का नली खरीदा है उसमें आंसू हैं। QuickBooks में आपकी इन्वेंट्री पर एक त्वरित नज़र से पता चलता है कि उसने आखिरी खरीदा था। इससे भी बदतर, निर्माता ने इस आइटम को बंद कर दिया है ताकि आपको ग्राहक के लिए प्रतिस्थापन न मिल सके। आपको उसे धनवापसी जारी करने की आवश्यकता है। आप QuickBooks का उपयोग करके कुछ चरणों में उसकी धनवापसी संसाधित कर सकते हैं। आप चालान जमा कर सकते हैं, क्रेडिट मेमो जारी कर सकते हैं, चेक द्वारा धनवापसी जारी कर सकते हैं या क्रेडिट कार्ड शुल्क को उलट सकते हैं।
शीर्ष मेनू पर "ग्राहक" चुनें। पुल-डाउन मेनू में "क्रेडिट मेमो/रिफंड बनाएं" पर क्लिक करें।
ग्राहक और नौकरी का चयन करें।
यदि उस क्षेत्र का उपयोग कर रहे हैं तो कक्षा का चयन करें।
सटीकता के लिए ग्राहक के नाम और पते की समीक्षा करें।
सटीकता सुनिश्चित करने के लिए दिनांक और क्रेडिट संख्या (स्वचालित रूप से उत्पन्न) की समीक्षा करें।
खरीद आदेश संख्या दर्ज करें यदि ग्राहक ने आपको मूल आदेश के साथ एक दिया है।
उस आइटम का चयन करें जिसके लिए आप “ITEM” कॉलम में पुल-डाउन मेनू से धनवापसी जारी कर रहे हैं।
“विवरण” कॉलम में विवरण के बाद धनवापसी का कारण लिखें।
उन वस्तुओं की मात्रा दर्ज करें जिनके लिए आप धनवापसी जारी कर रहे हैं।
सटीकता के लिए दर की समीक्षा करें। यदि आवश्यक हो तो राशि संपादित करें।
क्रेडिट मेमो के निचले-बाएँ कोने में पुल-डाउन मेनू से एक उपयुक्त "ग्राहक संदेश" चुनें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कर जानकारी की समीक्षा करें कि दर वही राशि है जिसका भुगतान ग्राहक ने खरीदारी करते समय किया था।
"मुद्रित होने के लिए" या "ई-मेल किए जाने के लिए" के आगे उपयुक्त चेकबॉक्स चुनें।
क्रेडिट मेमो को बचाने के लिए "सहेजें और बंद करें" बटन या "सहेजें और नया" बटन पर क्लिक करें।
"उपलब्ध क्रेडिट" विंडो में एक विकल्प चुनें।
ग्राहक के अगले आदेश पर क्रेडिट लागू करने के लिए "उपलब्ध क्रेडिट के रूप में बनाए रखें" चुनें। इस विकल्प का उपयोग केवल तभी करें जब ग्राहक ने आपके द्वारा धनवापसी की जा रही वस्तु के लिए पहले ही भुगतान कर दिया हो या यदि आपकी कंपनी की केवल-विनिमय वापसी नीति है और ग्राहक के पास कोई भुगतान न किए गए चालान हैं
यदि ग्राहक चेक द्वारा या अपने क्रेडिट कार्ड पर रिवर्स चार्ज के रूप में धनवापसी प्राप्त करना चाहता है, तो "धनवापसी दें" का चयन करें। "धनवापसी जारी करें" विंडो में, चेक प्रिंट करने के लिए "मुद्रित होने के लिए" चेकबॉक्स और क्रेडिट कार्ड पर धनवापसी वापस चार्ज करने के लिए "ऑनलाइन भुगतान" चेकबॉक्स चुनें।
शीर्ष मेनू से "फ़ाइल" का चयन करके चेक प्रिंट करें, "फ़ॉर्म प्रिंट करें," "चेक"। उस पर क्लिक करके चेक का चयन करें और "ओके" बटन पर क्लिक करें। अपने प्रिंटर में उचित चेक डालें और "प्रिंट" बटन चुनें।
भुगतान न किए गए खुले चालान पर क्रेडिट लागू करने के लिए "चालान पर लागू करें" चुनें।
उस चालान का चयन करें जिस पर आप क्रेडिट मेमो लागू करना चाहते हैं और "संपन्न" बटन का चयन करें।
टिप्स
उसी कार्य के लिए क्रेडिट लागू करें जिसका उपयोग आइटम को इनवॉइस करने के लिए किया गया था।
