मेट्रो पीसीएस के लिए कॉल रिकॉर्ड कैसे प्राप्त करें

एक कीमत में अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा के साथ, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आप मेट्रो पीसीएस फोन चाहते हैं। हालाँकि, कई बार, विभिन्न कारणों से, आप अपने फ़ोन से किए गए या प्राप्त किए गए फ़ोन कॉलों का कॉल रिकॉर्ड चाहते हैं। संघीय कानून में सभी फोन कंपनियों को फ़ाइल पर उपयोग का लॉग रखने की आवश्यकता होती है; हालांकि, उन्हें इसे ग्राहकों को स्वचालित रूप से भेजने की आवश्यकता नहीं है। दरों को यथासंभव कम रखने के लिए, मेट्रो पीसीएस ने पेपर बिलिंग को समाप्त कर दिया है; इसलिए, कॉलिंग रिकॉर्ड केवल अनुरोध द्वारा उपलब्ध हैं। मेट्रो पीसीएस कॉलिंग रिकॉर्ड प्राप्त करने में समय लग सकता है, लेकिन यह किया जा सकता है।

1 (888) मेट्रो 8 पर कॉल करके मेट्रो पीसीएस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। इस नंबर पर आपके मेट्रो पीसीएस फोन पर *611 डायल करके भी पहुंचा जा सकता है। जब आपकी कॉल का उत्तर दिया जाए तो सेवा तकनीशियन को अपने खाते की जानकारी देने के लिए तैयार रहें।

एक बार जब आपका कॉल किसी उपलब्ध सेवा प्रतिनिधि से कनेक्ट हो जाए तो मेट्रो पीसीएस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपनी खाता जानकारी और ज़िप कोड प्रदान करें। अपना ज़िप कोड प्रदान करने से प्रतिनिधि आपको निकटतम मेट्रो पीसीएस स्टोर को दिशा-निर्देश दे सकेगा जो आपके कॉल रिकॉर्ड का प्रिंट आउट ले सकता है।

कॉलिंग रिकॉर्ड के लिए अपना अनुरोध करने के लिए अपने मुख्य मेट्रो पीसीएस स्टोर पर जाएं। यदि खाता आपका नहीं है, तो आपको कॉलिंग रिकॉर्ड प्राप्त करने के लिए अपने अनुरोध का एक प्राधिकरण लाने की आवश्यकता हो सकती है। यह एक न्यायाधीश का एक पत्र या अदालत का आदेश हो सकता है जो कॉलिंग रिकॉर्ड के उत्पादन का आदेश दे रहा है।

चेतावनी

अपने अनुरोध के लिए एक छोटे से शुल्क के लिए तैयार रहें।

अपना अनुरोध करते समय केवल अपने मुख्य मेट्रो पीसीएस स्टोर पर जाना सुनिश्चित करें। अधिकृत डीलर स्थानों के पास कॉल रिकॉर्ड तक पहुंच नहीं हो सकती है।