डेथ मिनिडम्प फाइलों की ब्लू स्क्रीन कैसे पढ़ें
मौत की नीली स्क्रीन और साथ में त्रुटि संदेश कि "एक समस्या का पता चला है..." माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए एक भयानक घटना है, खासकर जब से संदेश में दी गई जानकारी शायद ही कभी मददगार लगती है। यहां तक कि कंप्यूटर के जानकार लोगों को भी त्रुटि कोड और हेक्साडेसिमल पतों को समझने के लिए उपकरणों की आवश्यकता होती है। सौभाग्य से, ऐसे उपकरण उपलब्ध हैं जो आपको इन मिनीडम्प फ़ाइलों को समझने में मदद करेंगे और उम्मीद है कि ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि के अंतर्निहित कारण की पहचान करेंगे।
सत्यापित करें कि मिनीडंप सक्षम हैं
"प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें और खोज बॉक्स में "sysdm.cpl" (उद्धरण के बिना) टाइप करें। वैकल्पिक रूप से, "कंट्रोल पैनल | सिस्टम और सुरक्षा | सिस्टम | उन्नत सिस्टम सेटिंग्स" पर नेविगेट करें।
एडवांस्ड टैब पर क्लिक करें।
स्टार्टअप और रिकवरी के तहत "सेटिंग्स ..." बटन पर क्लिक करें।
"लिखें डिबगिंग जानकारी" के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन बॉक्स पर क्लिक करें।
"स्मॉल मेमोरी डंप (256 kB)" चुनें। आपकी प्रविष्टि का kB मान भिन्न हो सकता है।
सत्यापित करें कि छोटा डंप निर्देशिका "%systemroot%\Minidump" है।
"ओके" पर क्लिक करें और अगर आपने बदलाव किए हैं तो रिबूट करें।
मिनीडम्प फ़ाइलें देखना
विंडोज के लिए डिबगिंग टूल्स डाउनलोड और इंस्टॉल करें (संसाधन में लिंक)।
उपयुक्त प्रतीक पैकेज डाउनलोड करें (संसाधन में लिंक), जिसमें ओएस-विशिष्ट फाइलों का एक सेट शामिल है जो डीबगर के साथ काम करता है। डाउनलोड फोल्डर की लोकेशन नोट कर लें।
"प्रारंभ | सभी प्रोग्राम | विंडोज़ के लिए डिबगिंग टूल्स" पर क्लिक करें।
Windows डीबगर प्रोग्राम खोलने के लिए "WinDbg" पर क्लिक करें।
"फ़ाइल," "प्रतीक फ़ाइल पथ" पर क्लिक करें और डाउनलोड किए गए स्थान को दर्ज करें।
"फ़ाइल" पर क्लिक करें और "ओपन क्रैश डंप" चुनें।
"C:\Windows\Minidump" पर नेविगेट करें और नवीनतम मिनीडंप फ़ाइल चुनें।
डीबगर के निचले भाग के पास इनपुट बॉक्स में "!analyze -v" (बिना उद्धरण के) टाइप करें।
परिणाम देखें। "MODULE_NAME" और "IMAGE_NAME" शीर्षकों को यह इंगित करना चाहिए कि ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि किस एप्लिकेशन या ड्राइवर के कारण हुई।
टिप्स
प्रतीक पैकेज पीसी पर स्थापित ओएस के संस्करण के लिए विशिष्ट है जिसमें बीएसओडी समस्याएं हैं। इसलिए, यदि आप विस्टा या एक्सपी चलाने वाले पीसी को डीबग करने के लिए विंडोज 7 पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय उस ओएस प्रतीक पैकेज का उपयोग करें।
यदि आपको Microsoft टूल से उपयोगी जानकारी प्राप्त करने में कठिनाई हो रही है, तो ब्लू स्क्रीन व्यू (संसाधन में लिंक) जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रक्रिया को अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बना सकते हैं।
