इंटरनेट पर खराब राउटर की जांच कैसे करें

आपके कंप्यूटर और आपके द्वारा ऑनलाइन देखी जाने वाली वेबसाइटों के बीच कई राउटर मौजूद हैं। यदि इनमें से किसी एक राउटर में कोई समस्या है, तो वेबसाइटों तक आपकी पहुंच धीमी, खराब या गैर-मौजूद हो सकती है। विंडोज "ट्रैसर्ट" कमांड आपको अपने कंप्यूटर और किसी दी गई वेबसाइट के बीच के मार्ग पर प्रत्येक राउटर की जांच करने की अनुमति देता है। जब आपको किसी वेबसाइट तक पहुंचने में परेशानी हो रही हो तो इंटरनेट पर खराब राउटर की जांच के लिए इस कमांड का उपयोग करें।

Windows लोगो और "R" कुंजियाँ एक साथ दबाएँ। बॉक्स में "कमांड" टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए "एंटर" दबाएं।

"ट्रैसर्ट www.example.com" टाइप करें और "एंटर" दबाएं। (उस वेबसाइट के नाम के लिए "www.example.com" रखें, जिस तक पहुंचने में आपको कठिनाई हो रही है।) आपका कंप्यूटर आपके कंप्यूटर और गंतव्य वेबसाइट के बीच के पथ के साथ प्रत्येक राउटर या सर्वर को एक "पिंग" भेजेगा। यदि राउटर पिंग प्राप्त करता है, तो यह उत्तर देगा और विंडोज मिलीसेकंड में बीता हुआ समय रिकॉर्ड करेगा।

समस्या के संभावित कारण को निर्धारित करने के लिए "ट्रैसर्ट" कमांड के परिणामों की जांच करें। यदि प्रक्रिया पूरी हो जाती है और गंतव्य वेबसाइट से उत्तर प्राप्त होता है लेकिन आप वेब ब्राउज़र में साइट को देखने में असमर्थ हैं, तो आपके कंप्यूटर में समस्या हो सकती है। हालाँकि, यदि कमांड को किसी विशेष पते से कोई उत्तर, रुक-रुक कर उत्तर या अत्यधिक उच्च पिंग समय प्राप्त होता है, तो उस पते पर राउटर में समस्या हो सकती है।

यदि आप इंटरनेट ब्राउज़ करने में सक्षम हैं, तो Arin Whois डेटाबेस खोज में ब्राउज़ करें। राउटर का पता दर्ज करें जिसने Tracert परिणामों में संभावित समस्या दिखाई। यदि पता Tracert में नहीं दिखाया गया था, तो उसके सामने दिखाया गया पता दर्ज करें। उस राउटर के मालिक को निर्धारित करने के लिए "क्वेरी सबमिट करें" पर क्लिक करें। यदि स्वामी आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) है, तो अपने ISP के समर्थन फ़ोन नंबर पर कॉल करें और उन्हें आगे के शोध के लिए दोषपूर्ण राउटर का पता दें। यदि पता आपके ISP का नहीं है, तो दोषपूर्ण राउटर के स्वामी द्वारा समस्या के समाधान के लिए प्रतीक्षा करना आवश्यक हो सकता है।