एचपी ऑफिसजेट 5610 का समस्या निवारण कैसे करें

यदि आपका HP Officejet 5610 ऑल-इन-वन प्रिंटर काम करना बंद कर देता है या त्रुटियाँ उत्पन्न करता है, तो आप कुछ समस्याओं का निवारण स्वयं कर सकते हैं, हालाँकि अन्य को तकनीकी सहायता की आवश्यकता होगी। यह हमेशा डिवाइस को बंद करने और फिर से बुनियादी मुद्दों के लिए एक साधारण समाधान के रूप में बंद करने लायक है। यदि वह काम नहीं करता है, तो समस्या का और निदान करें।

चरण 1

जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर त्रुटि संदेश प्रदर्शित हो रहे हैं। यदि "पेपर मिसमैच" या कुछ इसी तरह का प्रदर्शित होता है, तो आप संभवतः एक गैर-ए 4 दस्तावेज़, या डिफ़ॉल्ट के अलावा किसी अन्य आकार को प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं। प्रिंट सेटिंग समायोजित करें और पुन: प्रयास करें। यदि "प्रिंटर ऑफ़लाइन है" प्रदर्शित होता है, फिर भी प्रिंटर सही ढंग से जुड़ा हुआ है, तो त्रुटि को ठीक करने के लिए एचपी ऑटो डायग्नोस्टिक्स टूल (संसाधन देखें) का उपयोग करें।

चरण दो

जांचें कि क्या प्रिंटर पर ही त्रुटि संदेश हैं। एक "पेपर जैम" सबसे आम समस्या है, और आप समस्या को ठीक करने के लिए पेपर को (दृढ़ता से लेकिन सावधानी से) बाहर निकालने में सक्षम होंगे। यदि किसी प्रकार का "0x" त्रुटि संदेश प्रकट होता है, तो यूएसबी केबल को डिस्कनेक्ट करें, प्रिंट कार्ट्रिज को हटा दें, 60 सेकंड के लिए पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे फिर से कनेक्ट करें, पावर दबाएं, कार्ट्रिज को फिर से डालें, प्रिंट कैलिब्रेशन करें, यूएसबी केबल कनेक्ट करें और कोशिश करें फिर से छपाई।

जाँच करें कि त्रुटि कब होती है। यदि स्कैन करते समय "स्कैनर विफलता" संदेश दिखाई देता है, तो स्कैनर को ऊपर उठाएं और कोई भी बटन दबाएं। स्कैनर बल्ब जलना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपके पास एक दोषपूर्ण स्कैनर हो सकता है।