बार-बार डिस्कनेक्ट होने वाले DSL का समस्या निवारण कैसे करें

आपकी इंटरनेट सेवा के बार-बार डिस्कनेक्ट होने से निपटने के लिए एक निराशाजनक समस्या हो सकती है। समस्या का निवारण करना थोड़ा जटिल हो सकता है, क्योंकि यह आपके होम नेटवर्क के कई अलग-अलग घटकों के कारण हो सकता है। हालाँकि, कुछ बुनियादी ज्ञान और कुछ सरल समस्या निवारण चरणों के साथ, आप समस्या के स्रोत की पहचान कर सकते हैं और अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिरता को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

चरण 1

सभी उपकरणों को पावर साइकिल। किसी भी प्रकार के इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को दूर करने के लिए एक अच्छा पहला कदम उन सभी उपकरणों को रीसेट करना है जो आपके होम नेटवर्क को बनाते हैं। इस रीसेट को करने के लिए, अपने DSL मॉडेम के पावर कॉर्ड के साथ-साथ किसी भी घरेलू नेटवर्किंग उपकरण (राउटर, स्विच, हब) का पावर कॉर्ड खोजें, जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। उन्हें पूरे 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें और उन सभी को वापस प्लग इन करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक निश्चित अवधि के लिए अपना कनेक्शन चलाएं यह देखने के लिए कि रीसेट के बाद कनेक्शन अधिक सुसंगत रहता है या नहीं। यदि कनेक्शन गिरना जारी रहता है, तो कुछ और चरणों की आवश्यकता होती है।

चरण दो

किसी भी घरेलू नेटवर्किंग उपकरण को बायपास करें। कुछ भी जो आपके इंटरनेट कनेक्शन को आपके कंप्यूटर पर ले जाता है, संभावित रूप से आपके रुक-रुक कर कनेक्टिविटी का कारण बन सकता है। इसलिए, समस्या के कारण को अलग करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी होम नेटवर्किंग डिवाइस को बायपास करना और अपने डीएसएल मॉडेम को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना आवश्यक है। ईथरनेट केबल लें जो आपके डीएसएल मॉडेम को आपके राउटर या अन्य डिवाइस से जोड़ता है और इसे नेटवर्किंग डिवाइस से अनप्लग करें। इसे अपने कंप्यूटर के इथरनेट पोर्ट में प्लग करें और चरण 1 में बताए अनुसार मोडेम को रीसेट करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या यह अधिक सुसंगत रहता है, एक विस्तारित अवधि में फिर से अपनी कनेक्टिविटी का परीक्षण करें। यदि कनेक्शन अब नहीं गिरता है, तो अपने राउटर के निर्माता से संपर्क करना और राउटर के माध्यम से चलते समय कनेक्शन की असंगति का निवारण करना आवश्यक है। यदि कनेक्शन रुक-रुक कर रहता है, तो आपको अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।

अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) के तकनीकी सहायता विभाग से संपर्क करें। इस बिंदु पर, अब कोई समस्या निवारण चरण नहीं हैं जो आपके घरेलू कनेक्शन पर किए जा सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए आपके ISP पर एक तकनीकी सहायता प्रतिनिधि के लिए आवश्यक है।