माई ईबे अकाउंट को कैसे अनब्लॉक करें

किसी विशेष ईबे खाते के अवरुद्ध होने के कई कारण हैं। "निलंबित" के रूप में चिह्नित खातों के लिए, सामान्य कारणों में एक संदिग्ध खाता अधिग्रहण या बार-बार नीति उल्लंघन के कारण खाते को सीमित करना शामिल है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं, कि कोई खाता "निलंबित" स्थिति में नहीं हो सकता है, लेकिन विक्रेता द्वारा किए गए कुछ प्रतिबंध के कारण, खरीदारों से बोलियां या खरीदारी "अवरुद्ध" के रूप में दिखाई जाती है। किसी खाते को अवरुद्ध करने के कारण के आधार पर, खाता स्वामी अपने खातों को पुनर्प्राप्त करने या उन्हें अनब्लॉक करने के लिए सक्रिय कदम उठा सकते हैं।

खाता अधिग्रहण के कारण खाता निलंबित

चरण 1

ईबे वेबसाइट पर जाएं और "सहायता" पर क्लिक करें।

चरण दो

"हमसे संपर्क करें" बटन पर क्लिक करें।

चरण 3

लिंक पर क्लिक करें "मुझे लगता है कि किसी ने मेरे खाते का उपयोग किया है।"

"हमारे साथ चैट करें" बटन पर क्लिक करें और एक लाइव ग्राहक सहायता एजेंट से बात करने के लिए संकेतों का पालन करें जो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा।

अन्य कारणों से खाता निलंबित

चरण 1

अपने ईबे खाते में लॉग इन करें और "सहायता" पर क्लिक करें।

चरण दो

"हमसे संपर्क करें" बटन पर क्लिक करें और "आस्क" फ़ील्ड में "निलंबित" दर्ज करें।

चरण 3

"हमें ईमेल करें" बटन पर क्लिक करें और अपने खाते की समस्या के बारे में ईबे ग्राहक सहायता को एक संदेश भेजें।

ईबे के जवाब की प्रतीक्षा करें। उनकी प्रतिक्रिया आपके खाते को खाली करने के लिए आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले चरणों का विवरण देगी।

ख़रीद या बोली लगाते समय खाता अवरुद्ध संदेशMessage

चरण 1

आइटम के पृष्ठ के नीचे "एक प्रश्न पूछें" लिंक पर क्लिक करें।

चरण दो

पृष्ठ पर नीचे स्क्रॉल करें और "विक्रेता से संपर्क करें" पर क्लिक करें।

चरण 3

विक्रेता को एक संदेश टाइप करें जो "अवरुद्ध" त्रुटि का विवरण देता है जो आपको बोली लगाने या उनके आइटम को खरीदने का प्रयास करते समय मिली थी।

विक्रेता के उत्तर की प्रतीक्षा करें। विक्रेता कुछ ऐसे ब्लॉक रखेंगे जो कुछ खरीदारों को उनकी वस्तु की बोली लगाने या खरीदने से प्रतिबंधित करते हैं। वे आपको बता सकते हैं कि क्या ये ब्लॉक आपके खाते से हटा लिए गए हैं और आप खरीदारी के लिए आगे बढ़ सकते हैं। वे आपको विशिष्ट कारण भी बता सकते हैं कि आपका खाता आइटम क्यों नहीं खरीद सकता (यानी आप उस देश में रहते हैं जहां वे शिप नहीं करते हैं)।