टी-मोबाइल अकाउंट कैसे अनलॉक करें

टी-मोबाइल में कई खाता सुविधाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं, लेकिन जब खाता लॉक हो जाता है तो आप उन तक नहीं पहुंच सकते। यदि आप अपने बिल का ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि आपका भुगतान देर से हो सकता है। अपने टी-मोबाइल खाते को अनलॉक करना महत्वपूर्ण है जब टी-मोबाइल आपको सूचित करता है कि यह लॉक है, इसलिए आप अपना उपयोग देख सकते हैं, कोई भी सेटिंग बदल सकते हैं और अपनी सेवा के लिए भुगतान कर सकते हैं।

चरण 1

अपने टी-मोबाइल फोन से ६११ या किसी अन्य फोन से ८७७-४५३-१३०४ डायल करके टी-मोबाइल ग्राहक सेवा को कॉल करें।

चरण दो

एक प्रतिनिधि के साथ बात करने के लिए कहें, या मेनू निर्देशों का पालन करें जब तक कि आप एक के साथ बात नहीं कर सकते।

चरण 3

उन्हें बताएं कि आपका खाता बंद है और आप इसे अनलॉक करना चाहते हैं।

चरण 4

जब वे प्राथमिक खाताधारक की सामाजिक सुरक्षा संख्या के अंतिम चार अंक मांगते हैं तो आपकी पहचान सत्यापित करें। यदि आप प्राथमिक खाता धारक नहीं हैं, तो प्रतिनिधि से बात करने वाले व्यक्ति को रखें।

उनके खाते को अनलॉक करने के लिए प्रतीक्षा करें। इसमें लंबा समय नहीं लगना चाहिए। सत्यापित करें कि फ़ोन को हैंग करने से पहले आप अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन कर सकते हैं।