आईफोन 5 पावर बटन सही काम नहीं कर रहा है? ऐप्पल इसे मुफ्त में ठीक करेगा

रिलीज चक्र में शुरुआती आईफोन 5 खरीदे गए हम में से कई ने तब से पता चला है कि हमारे पावर बटन ने या तो पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है, या अब कुछ क्लिक / टैप्स पंजीकृत नहीं कर पाए हैं। हालांकि धारणा यह है कि यह पहनने और फाड़ने का नतीजा है, ऐप्पल ने अब स्वीकार किया है कि एक खराब बिजली बटन (जिसे नींद / जगाने वाला बटन भी कहा जाता है) एक दोष है, और वे आधिकारिक तौर पर नामित के माध्यम से मुक्त मरम्मत के लिए प्रभावित मॉडल बदल रहे हैं "आईफोन 5 नींद / वेक बटन प्रतिस्थापन कार्यक्रम"। पूरी तरह से स्पष्ट होने के लिए, आईफोन पावर / नींद बटन डिवाइस के बहुत ऊपर स्थित है:

यह निर्धारित करना बहुत आसान है कि आपका आईफोन 5 दोषपूर्ण शक्ति / नींद / जागृत बटन से प्रभावित होता है, और अधिकांश उपयोगकर्ताओं को समस्या है जो इस मुद्दे से अच्छी तरह से अवगत हैं। सभी आईफोन 5 उपकरणों में टूटा हुआ पावर बटन नहीं है, और विशाल बहुमत इरादे के रूप में काम करता है। फिर भी, यह देखने के लिए आसान है कि आप मुफ्त मरम्मत सेवा के लिए योग्य हैं या नहीं।

योग्यता की जांच और दोषपूर्ण आईफोन 5 पावर बटन को बदलना

आप हमेशा ऐप्पल स्टोर जीनियस बार पर जा सकते हैं, अन्यथा यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि क्या आपके पावर बटन को ऐप्पल द्वारा मुफ्त में बदला जा सकता है:

1. क्या आपका आईफोन 5 पावर बटन काम नहीं करता है? क्या यह कभी-कभी पंजीकृत क्लिक और प्रेस नहीं करता है? यदि यह ठीक काम करता है, तो आप इसे अनदेखा कर सकते हैं
2. आईफोन 5 सीरियल नंबर प्राप्त करें (इसे आईट्यून्स या आईफोन पर ढूंढें)
3. Apple.com पर प्रतिस्थापन प्रोग्राम योग्यता परीक्षक में धारावाहिक दर्ज करें

यदि आपका सीरियल नंबर योग्यता दिखाता है, तो आपको एक संदेश मिलेगा:

"आपके द्वारा दर्ज आईफोन 5 सीरियल नंबर इस कार्यक्रम के लिए योग्य है। कृपया अपनी नींद / जगाने के बटन को बदलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। "

यदि आपकी डिवाइस समस्या से प्रभावित होती है लेकिन सीरियल नंबर पात्रता नहीं दिखाता है, तो यह ऐप्पल केयर को किसी भी तरह से कॉल करने के लायक हो सकता है।

ऐप्पल का कहना है कि आईफोन की मरम्मत के लिए लगभग एक सप्ताह लगेंगे और आपको वापस लौटाया जाएगा। मरम्मत को ऐप्पल स्टोर सेंटर में ऐप्पल स्टोर में ले जाया जा सकता है, या आप आईफोन 5 में ऐप्पल को मेल-पेड सेवा के माध्यम से मेल-इन कर सकते हैं।

मरम्मत के लिए आप जिस भी विधि का उपयोग करते हैं, यह बिल्कुल महत्वपूर्ण है कि आप इसे ऐप्पल में भेजने से पहले अपने आईफोन का बैक अप लें अन्यथा आप उस पर संग्रहीत डेटा खो देंगे। आईफोन 5 को आईओएस का नवीनतम संस्करण भी अपडेट किया जाएगा (इस समय 7.1.1) ताकि यदि आप एक प्राचीन रिलीज संस्करण पर हो रहे हैं तो आप मरम्मत के लिए अपने आईफोन भेजने से पहले इसे ध्यान में रखना चाहेंगे।

25 अप्रैल, 2014 तक, प्रतिस्थापन प्रक्रिया यूएस और कनाडा में उपलब्ध होगी। अन्य देशों में, यह 2 मई, 2014 तक उपलब्ध होगा।

एक ऐप्पल मरम्मत केंद्र में नींद / जगाने की मशीन तंत्र का प्रतिस्थापन किया जाता है। अपने आईफोन को मरम्मत केंद्र-कैरी-इन या मेल-इन में भेजने के दो तरीके हैं। विवरण के लिए नीचे देखें। आपके आईफोन को मरम्मत केंद्र में तब तक प्राप्त होने तक प्रतिस्थापन प्रक्रिया लगभग 4-6 दिन लगती है जब तक यह आपके पास वापस नहीं आती है। आपके आईफोन की जांच किसी भी सेवा से पहले की जाएगी ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि यह इस कार्यक्रम के लिए योग्य है और अन्यथा कामकाजी क्रम में है। सेवा के लिए ऐप्पल में अपना आईफोन भेजने से पहले, आपको अपने सभी डेटा का बैक अप लेना होगा और अपनी सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा देना होगा।
नोट: यदि आपके आईफोन 5 में कोई क्रैक स्क्रीन जैसी कोई क्षति है जो नींद / जागने के बटन को प्रतिस्थापित करती है, तो उस मुद्दे को नींद / जग बटन प्रतिस्थापन से पहले हल करने की आवश्यकता होगी। कुछ मामलों में, मरम्मत से जुड़ी लागत हो सकती है।

समस्या से प्रभावित होने वाले अधिकांश उपयोगकर्ता इसके बारे में अच्छी तरह जानते हैं, और उन्होंने या तो भरोसा किया है
सॉफ़्टवेयर पावर बटन प्राप्त करने के लिए आईओएस का उपयोग करके कामकाज, या बस खराब काम करने वाले बटन के साथ जीना सीखा है। सौभाग्य से, यदि आप अपने आईफोन के बिना एक हफ्ते तक जी सकते हैं, तो आप इसे नए के रूप में अच्छी तरह से वापस पाने में सक्षम होंगे। यदि आप इस समस्या से परेशान हैं और प्रतिस्थापन के लिए पात्र हैं, तो आपको इसका लाभ उठाना चाहिए।

एक अन्य विकल्प: नए आईफोन के लिए $ 350 ऐप्पल क्रेडिट के लिए व्यापार?

आईफोन 5 पावर / नींद बटन प्रतिस्थापन कार्यक्रम के बारे में ऐप्पल से संपर्क करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने यह भी पाया है कि ऐप्पल एक नए आईफोन की ओर $ 350 व्यापार-क्रेडिट की पेशकश कर रहा है।

MacRumors के अनुसार, एक दोषपूर्ण आईफोन 5 में व्यापार करने में रुचि रखने वाले लोगों को विशेष रूप से अपग्रेड का अनुरोध करना चाहिए और इसे एक नए आईफोन (जैसे आईफोन 5 सी या आईफोन 5 एस) की ओर रखना चाहिए:

मरम्मत के अलावा, यूएस ऐप्पल स्टोर के कर्मचारी कई टिपस्टर्स के मुताबिक आईफोन 5 उपयोगकर्ताओं को एक नए डिवाइस की तरफ एक 350 डॉलर के व्यापार-क्रेडिट में दोषपूर्ण नींद / जागने वाले बटन के साथ पेश कर रहे हैं।

ऐप्पल केवल उन उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट दे रहा है जो विशेष रूप से अपग्रेड के बारे में पूछते हैं, लेकिन क्रेडिट राशि आमतौर पर आईफोन 5 ट्रेड-इन के लिए जो सामान देती है उससे ऊपर है। फोन नींद / जागने के मुद्दों को प्रदर्शित करने के अलावा पूरी तरह से काम करने के क्रम में होना चाहिए।

एक ब्रांड के नए आईफोन 5 एस ऑफ-कॉन्ट्रैक्ट की कीमत $ 650 के आसपास चल रही है, जो 2 साल के पुराने आईफोन में व्यापार करने में सक्षम है और $ 300 जितनी कम के लिए नवीनतम मॉडल प्राप्त करना एक बहुत अच्छा सौदा है, खासकर आईफोन 5 के लिए इस्तेमाल किए गए बाजार पर विचार करना आमतौर पर $ 200- $ 300 रेंज में है।