ओएस एक्स 10.11.4 के साथ समस्याओं को हल करना

जबकि अधिकांश मैक उपयोगकर्ता किसी समस्या के बिना ओएस एक्स 10.11.4 में अपडेट करने में सक्षम हैं, कुछ उपयोगकर्ता अपडेट के साथ कुछ विशेष रूप से निराशाजनक मुद्दों का सामना कर रहे हैं। सबसे आम मुद्दे हैं; मैक ऐप्स लॉन्च करने में असमर्थ हैं और ऐप्स रिपोर्ट वे क्षतिग्रस्त हैं, मैक एप्लिकेशन आइकन जेनेरिक के रूप में दिखाए जाते हैं और खुले या खोलने में असफल होते हैं, मैक अचानक किसी स्पष्ट कारण के लिए फ्रीज नहीं करता है, या विशेष रूप से खतरनाक परिदृश्य जहां सभी एप्लिकेशन और उपयोगकर्ता फ़ाइलें दृश्य से गायब हैं, ऐसा लगता है जैसे मैक ने अपनी सभी फाइलों को हटा दिया है।


ये मुद्दे विभिन्न उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने लगते हैं, लेकिन ओएस एक्स 10.11.4 अपडेट स्थापित करने वाले सभी को प्रभावित नहीं किया गया है। 10.11.4 के लिए कॉम्बो अपडेट के साथ मैक ओएस एक्स को अपडेट करना ऐप स्टोर के माध्यम से स्थापित करने से अधिक विश्वसनीय अनुभव उत्पन्न करता है, लेकिन रिपोर्टों से पता चलता है कि दोनों प्रकार के सॉफ़्टवेयर अपडेट से प्रभावित मैक हो सकता है। परेशान एल कैपिटन अपडेट के साथ असंगतता आईओएस 9.3 के साथ समस्याओं के समान है, जिसमें उन्होंने कुछ आईफोन और आईपैड उपयोगकर्ताओं के लिए प्रकट किया है लेकिन दूसरों के लिए नहीं।

मैक ऐप्स लॉन्च नहीं कर रहे हैं, या मैक एप्स रिपोर्ट ओएस एक्स 10.11.4 अपडेट के बाद वे क्षतिग्रस्त हैं

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि उनके किसी भी मैक एप्लिकेशन लॉन्च नहीं हो रहे हैं और इसके बजाय वे रिपोर्ट करते हैं कि वे क्षतिग्रस्त हैं। जबकि हम दृढ़ता से अस्थायी / निजी / var / फ़ोल्डरों को रीबूट के साथ सुरक्षित तरीके से हटाने का समर्थन करते हैं, जो अकेले मुद्दे को हल कर सकता है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ओएस एक्स 10.11.4 के प्रभावित संस्करणों के साथ रीबूट उन कैश फ़ोल्डर्स को पर्याप्त रूप से साफ़ नहीं करता है और इसके बजाय कुछ फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने से परिणामस्वरूप एक कार्यात्मक ओएस एक्स ऐप लॉन्चिंग प्रक्रिया हो सकती है।

हम इस प्रक्रिया को जानबूझकर कम वर्बोज़ छोड़ने जा रहे हैं क्योंकि हम इसे स्वयं परीक्षण करने में असमर्थ हैं और इसकी प्रभावशीलता के लिए झुकाव नहीं कर सकते हैं, इसलिए इसे केवल तकनीकी रूप से उन्नत उपयोगकर्ताओं द्वारा ही किया जाना चाहिए जो टाइम मैक के साथ अपने मैक का पूर्ण बैकअप बनाते हैं । ऐप्पल चर्चा मंचों पर इस चाल के कुछ बदलाव पाए गए, और इसमें उपयोगकर्ता कैश निर्देशिकाओं को मैन्युअल रूप से / निजी / var / - से मैन्युअल रूप से निकालने के लिए कमांड लाइन का उपयोग करना शामिल है, जिसे हम अनुशंसा नहीं करते हैं, लेकिन ऐप्पल मंचों पर कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है के साथ सफलता

  • मैक को सुरक्षित मोड में रीबूट करें और टर्मिनल एप्लिकेशन लॉन्च करें (आपको एक अलग व्यवस्थापक खाता बनाने और रीबूट करने और उस व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है, भले ही टर्मिनल.एप लॉन्च नहीं होगा)
  • कमांड लाइन पर निम्न दर्ज करें: सीडी / निजी / var / फ़ोल्डर्स /
  • इस आदेश के साथ समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता से संबंधित इस फ़ोल्डर (zz फ़ोल्डर को अनदेखा करना) के भीतर निर्देशिकाओं की पहचान करें: ls -al
  • एक बार समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता फ़ोल्डर्स की पहचान हो जाने के बाद, उस उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाले फ़ोल्डर (ओं) को "आरएम" कमांड से हटा दें

ऐप्पल चर्चा बोर्डों की रिपोर्ट के अनुसार, सामान्य रूप से मैक को फिर से बूट करना कुछ के लिए समस्या को हल करने के लिए प्रतीत होता है।

सभी मैक अनुप्रयोग प्रतीक जेनेरिक के रूप में दिखाएं

कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने मैक एप्लीकेशनों को डॉक में और ओएस एक्स के फाइंडर में जेनेरिक आइकॉन के रूप में दिखाया है।

निम्नलिखित कमांड लाइन सिंटैक्स के साथ इसका उपचार किया जा सकता है:

rm ~/Library/Caches/com.apple.finder/Cache.db

फिर मैक को सामान्य रूप से  ऐप्पल मेनू से पुनरारंभ करें।

यह फाइंडर कैश को पुनर्निर्माण के लिए मजबूर करता है, और एप्लिकेशन आइकन सामान्य के रूप में दिखाई देंगे।

ओएस एक्स 10.11.4 को अपडेट करने के बाद मैक धीमा चल रहा है

यह आमतौर पर निम्नलिखित करके हल किया जाता है; कुछ भी तो नहीं। थोड़ी देर के लिए कुछ भी नहीं करो। क्या कहना?? किस तरह की सलाह कुछ नहीं कर रही है? मुझे समझाएं: जब आप सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते हैं, तो कई अंडर-द-हूड प्रक्रियाएं पहले बूट पर होती हैं और इसे पूरा करना होगा, इसमें स्पॉटलाइट खोज और कुछ अन्य सिस्टम फ़ंक्शंस के पीछे एमडीएस इंडेक्सिंग इंजन भी शामिल है। बस इन प्रक्रियाओं को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें, हस्तक्षेप करने और उन्हें रोकने की कोशिश न करें अन्यथा जब आप मैक को रीबूट करते हैं तो वे फिर से शुरू हो जाएंगे। मैक की स्पॉटलाइट पूर्ण अनुक्रमण के लिए कुछ मिनटों से कुछ घंटों तक कहीं भी ले जा सकता है, इसलिए धैर्य रखें।

ओएस एक्स 10.11.4 के बाद मैक यादृच्छिक रूप से ठंडा है

कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि ओएस एक्स 10.11.4 को अपडेट करने के बाद से उनके कंप्यूटर को यादृच्छिक रूप से ठंडा, क्रैश या रीबूट करना है, जो व्यवहार को स्थापित करने से पहले नहीं हुआ था।

यादृच्छिक सिस्टम फ्रीजिंग समस्या अविश्वसनीय रूप से परेशान है और मुझे एक मैकबुक प्रो पर कई बार सामना करना पड़ा क्योंकि इसे कॉम्बो अपडेट का उपयोग करके ओएस एक्स 10.11.4 में अपडेट किया गया था। यह एक सूक्ष्म समस्या नहीं है, मैक पूरी तरह से जम जाता है और किसी भी कीस्ट्रोक के लिए उत्तरदायी नहीं होता है, माउस हिल नहीं जाएगा, और कुछ भी काम नहीं करता है। जमे हुए मैक को दोबारा जवाब देने के लिए इसे एक बल रीबूट की आवश्यकता होती है।

ठंडक समस्या सफारी से आती है, लेकिन विशेष रूप से ठंड और दुर्घटनाओं का कारण बनने के लिए पर्याप्त रूप से पर्याप्त प्रतीत नहीं होता है।

इसके बजाय एक समय के लिए क्रोम का उपयोग करना एक कामकाज है। एक अन्य विकल्प है कि सफारी प्रक्रियाओं को मैन्युअल रूप से बल देना है जो या तो गतिविधि मॉनीटर के भीतर "प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" या उच्च सिस्टम संसाधनों का उपभोग कर रहे हैं।

सफारी वेब प्रक्रियाओं के बारे में मेहनती होने के कारण पूरी प्रणाली फ्रीज अप से बचने का एक तरीका प्रदान करता है, लेकिन यह शायद ही कोई समाधान है। इसके बजाय क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करना कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उचित है, लेकिन दूसरों के लिए समाधान नहीं है। भविष्य में बग फिक्स अपडेट किसी भी अंतर्निहित मुद्दों को यहां संबोधित करेगा, लेकिन यह कब पता चलेगा कि कौन आएगा।

ओएस एक्स 10.11.4 के बाद से सफारी क्रैश या फ्रीज

कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि ओएस एक्स 10.11.4 स्थापित करने के बाद अक्सर सफारी क्रैश या बीचबॉल अक्सर, या ऊपर वर्णित कुछ मामलों में, सफारी समस्या सिस्टमव्यापी चालू होती है और पूरे मैक को फ्रीज करती है। यह स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में समस्या क्या है, लेकिन उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो इस मुद्दे से प्रभावित हुए हैं, सफारी क्रैश और फ्रीज ओएस एक्स 10.11.4 के अपडेट से पहले नहीं हुआ था।

सफारी इतिहास और कैश को साफ़ करने से कुछ उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए दिखाया गया है, क्योंकि टैब और विंडो की कुल संख्या को एक साथ उपयोग में कम करता है। दुर्भाग्यवश कुछ के लिए, ठंड, क्रैशिंग या बीचबॉल समस्या कुछ सफारी ब्राउज़रों के साथ भी कुछ वेबपृष्ठों पर जल्दी से पुनरुत्थान प्रतीत होती है जिनके पास कोई प्लगइन्स या एक्सटेंशन इंस्टॉल नहीं हैं।

कुछ उपयोगकर्ताओं को "सफारी वेब सामग्री अप्रत्याशित रूप से" त्रुटि संदेशों की संख्या में वृद्धि दिखाई दे रही है, जो इंगित करता है कि एक सफारी टैब या ब्राउज़र विंडो क्रैश हो गई है।

यदि सफारी लगातार समस्याग्रस्त है तो वर्कअराउंड क्रोम ब्राउज़र या फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का उपयोग करना है।

ओएस एक्स 10.11.4 में सफारी बीचबॉल लगातार, वेब पेज लोड नहीं होते हैं

ओएस एक्स 10.11.4 में सफारी के साथ मजेदार स्थिति से एक और कम असामान्य रूप से अक्सर बीचबालिंग है, जहां वेब पेज या तो बिल्कुल लोड नहीं होते हैं या फ्रीज नहीं होते हैं। आखिरकार, यह अक्सर वेब ब्राउज़र को क्रैश करता है, या आपको प्रश्न में गलती सफारी प्रक्रिया को छोड़ने के लिए मैन्युअल रूप से हस्तक्षेप करना और गतिविधि मॉनीटर का उपयोग करना होगा।

उन लोगों के लिए जो सफारी फ्रीजिंग समस्या का प्रयास करने और उनका समाधान करने के लिए गतिविधि मॉनिटर में उद्यम करते हैं, उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी समस्याग्रस्त टैब या ब्राउज़र विंडो पर "सफारी वेब सामग्री (प्रतिक्रिया नहीं दे रही" मिलती है, जिसे सीधे मार दिया जा सकता है। दुर्भाग्यवश कई बार आप अंतहीन समुद्रतट कर्सर को लक्षित करने के लिए एक स्पष्ट गलती ब्राउज़र टैब के बिना भी देखेंगे।

यह एक और स्थिति है जहां विकल्पों के रूप में क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का उपयोग उचित है, अगर कष्टप्रद कामकाज नहीं है।

अन्य समस्या निवारण विकल्प

यदि सब कुछ विफल हो जाता है और मैक ओएस एक्स 10.11.4 के साथ आपके द्वारा किए गए प्रयासों के बावजूद पूरी तरह से निष्पादन योग्य है, तो आपको दो विकल्पों के साथ छोड़ दिया जाता है:

  • रिकवरी मोड के साथ मैक पर ओएस एक्स को पुनर्स्थापित करें, यह केवल सिस्टम सॉफ़्टवेयर को ही पुनर्स्थापित करेगा
  • या, शायद कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए एक बेहतर विकल्प, समस्याग्रस्त ओएस एक्स 10.11.4 अद्यतन स्थापित करने से पहले किए गए टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करना है, यदि चीजें पहले से ठीक काम कर रही हैं, तो इस प्रकार ओएस एक्स 10.11.3 पर वापस लौटना या जो भी पहले रिलीज हो दौड़ रहा था

क्या आपको ओएस एक्स एल कैपिटन 10.11.4 अपडेट के साथ कोई परेशानी है? क्या आपका मैक अपडेट के बाद बेहतर या खराब काम कर रहा है? क्या आपने इन युक्तियों या दूसरों के साथ समस्याओं का समाधान किया है? आइए टिप्पणियों में अपने अनुभवों को जानें।