कारखाने की मरम्मत क्या है?
फ़ैक्टरी-पुनर्निर्मित उत्पाद लौटाए गए सामान हैं जो फिर से बेचे जाने से पहले निर्माता के पास जाँच या तय करने के लिए वापस चले गए हैं। कंपनियां बेची गई या खुली हुई वस्तुओं को नए के रूप में नहीं बेच सकती हैं, भले ही वे टकसाल की स्थिति में हों, और कई पुनर्विक्रय के लिए तैयार करने के लिए नवीनीकरण प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। जब आप कंप्यूटर, कैमरा, टीवी, रसोई के उपकरण और बिजली उपकरण जैसी वस्तुओं की खरीदारी कर रहे हों, तो आपको इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र में इन उत्पादों के आने की सबसे अधिक संभावना है। इससे पहले कि आप पुनर्निर्मित उत्पाद खरीदें, यह एक प्रहार में सुअर खरीदने से बचने के लिए पेशेवरों और विपक्षों को देखने लायक है।
कारखाने की मरम्मत के कारण
निर्माता कई अलग-अलग कारणों से वस्तुओं की मरम्मत करते हैं। कुछ मामलों में, हो सकता है कि उपभोक्ता ने क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु वापस कर दी हो; अन्य मामलों में, आइटम में कुछ भी गलत नहीं है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि किसी ने नया कैमरा खरीदा हो और फिर अपना विचार बदलकर उसे वापस कर दिया हो। खुदरा विक्रेता क्षतिग्रस्त पैकेजिंग, मामूली कॉस्मेटिक मुद्दों या डेमो के लिए उपयोग किए गए मॉडल के साथ आइटम लौटाते हैं। निर्माता कभी-कभी ओवरस्टॉक को वापस बुलाते हैं और पुनर्विक्रय के लिए उनकी मरम्मत करते हैं।
रिकंडिशनिंग कैसे काम करता है
निर्माता अपने स्वयं के पुनर्निर्माण मानकों को निर्धारित करते हैं। आम तौर पर, उनका लक्ष्य उत्पादों को "नई के रूप में" स्थिति में पुनर्विक्रय करना होता है, चेक की एक श्रृंखला के माध्यम से सभी रिटर्न चलाना और उन्हें मिलने वाली किसी भी समस्या को ठीक करना। उदाहरण के लिए, Apple अपने नवीनीकृत कार्यक्रम के सभी उत्पादों का परीक्षण, सफाई, मरम्मत और निरीक्षण उन्हीं मानकों के अनुसार करता है, जिनका उपयोग वह नए उत्पादों का परीक्षण करने के लिए करता है। कैनन लौटाई गई वस्तुओं पर एक पूर्ण गुणवत्ता-आश्वासन परीक्षण चलाता है, यह जांचता है कि वे विनिर्देशों के लिए काम करते हैं और वे कंपनी के कॉस्मेटिक मानकों को पूरा करते हैं।
फ़ैक्टरी रिकंडिशनिंग के लाभ
आप फ़ैक्टरी-पुनर्निर्मित उत्पादों के साथ कुछ लागत बचत देखेंगे; निर्माता नई वस्तुओं के समान मूल्य नहीं ले सकते। निर्माता और उत्पाद के आधार पर कीमतें बदलती रहती हैं। किसी भी पुनर्निर्मित उत्पाद को वारंटी और रिटर्न पॉलिसी के साथ आना चाहिए। फ़ैक्टरी-पुनर्निर्मित उत्पादों के लिए अमेज़ॅन की मार्गदर्शिका के अनुसार, पुनर्निर्मित आइटम विश्वसनीय होते हैं और कठोर परीक्षण प्रक्रिया से गुजरने के कारण उनकी वापसी दर कम होती है।
फैक्ट्री रिकंडिशनिंग के नुकसान
निर्माताओं ने लौटाए गए उत्पादों की मरम्मत की, इसलिए आपकी उत्पाद पसंद उनके पास स्टॉक में सीमित है। उदाहरण के लिए, यदि आप कंप्यूटर खरीद रहे हैं तो आपके पास कम अनुकूलन विकल्प हो सकते हैं। हो सकता है कि आप यह पता लगाने में सक्षम न हों कि किसी आइटम की मरम्मत क्यों की गई थी। कुछ निर्माता, जैसे डेल, आपको उत्पादों को नई, प्रमाणित-नवीनीकृत और स्क्रैच-एंड-डेंट श्रेणियों में विभाजित करके वापसी के कारण का संकेत देते हैं। अन्य यह जानकारी नहीं देते हैं। कुछ मामलों में, आपको निर्माता के नए उत्पादों की तुलना में केवल सीमित वारंटी और रिटर्न नीतियां प्राप्त हो सकती हैं।
फैक्टरी बनाम। थर्ड-पार्टी रिकंडिशनिंग
आमतौर पर, "फ़ैक्टरी-पुनर्निर्मित" शब्द का अर्थ है कि निर्माता या उसके प्रमाणित प्रतिनिधि ने उत्पाद का नवीनीकरण किया है। आप आधिकारिक भागों का उपयोग करके मूल मानकों को पूरा करने के लिए उत्पाद परीक्षण और मरम्मत की उम्मीद कर सकते हैं। तीसरे पक्ष भी उत्पादों की मरम्मत करते हैं, अक्सर सस्ती कीमत पर, लेकिन ये जरूरी नहीं कि समान गुणवत्ता की गारंटी के साथ आते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी मूल निर्माता भागों का उपयोग नहीं कर सकती है और परीक्षण और मरम्मत प्रक्रिया में गुणवत्ता आश्वासन के समान स्तर का उपयोग नहीं कर सकती है।