प्रतिबंधित फ़ोन नंबर कैसे खोजें
यदि स्क्रीन पर "प्रतिबंधित" या "निजी" शब्द के साथ कोई कॉल आता है, तो इसका मतलब है कि आपको कॉल करने वाले व्यक्ति ने नंबर को सार्वजनिक रूप से देखने से रोक दिया है। संग्रह एजेंसियां भावनात्मक रूप से आवेशित स्थिति में अपनी सुरक्षा बढ़ाने के लिए अक्सर अपने नंबर ब्लॉक कर देती हैं; अन्य कम सम्मानजनक कारणों से अपना नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। डेटा सुरक्षा कानूनों के कारण, केवल फ़ोन कंपनी और कानून प्रवर्तन अधिकारी ही प्रतिबंधित नंबर तक पहुंच सकते हैं।
कॉल ट्रेसिंग
अपनी लाइन पर कॉल ट्रेसिंग सेवा स्थापित करने के बारे में अपनी फोन कंपनी से बात करें। ज्यादातर मामलों में, आपको प्राप्त होने वाली अंतिम इनकमिंग कॉल ट्रेस करने योग्य होती है, भले ही नंबर प्रतिबंधित हो। जब आप प्रतिबंधित नंबर से कॉल प्राप्त करते हैं, तो हैंग करें या कॉल न उठाएं। "*57" डायल करें और रिकॉर्ड किए गए निर्देशों का पालन करें। एक सफल ट्रेस प्रतिबंधित फ़ोन नंबर को कैप्चर करता है और उसे आपकी फ़ोन कंपनी तक रूट करता है। कॉल ट्रेसिंग एक सशुल्क सेवा है और हर बार एक सफल ट्रेस किए जाने पर आपसे शुल्क लिया जाएगा।
कानूनी बंदिशें
कानूनी कारणों से, फ़ोन कंपनी कॉल ट्रेसिंग सेवा के परिणामों को आपके साथ साझा नहीं कर सकती है। हालाँकि, यदि आप अवांछित कॉल प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो यह अदालतों और कानून प्रवर्तन को जानकारी जारी कर सकता है। जबकि प्रत्येक कंपनी की अलग-अलग नीतियां होती हैं, आपको आमतौर पर फोन कंपनी या स्थानीय कानून प्रवर्तन द्वारा कॉल करने वाले के खिलाफ कार्रवाई करने से पहले एक ही नंबर से तीन सफल ट्रेस की आवश्यकता होगी।
कॉल्स को ब्लॉक करना
किसी प्रतिबंधित नंबर को आपको कॉल करने से रोकने के लिए, अपनी लाइन पर फ़िल्टर स्थापित करने के बारे में अपनी फ़ोन कंपनी से बात करें। एक बार जब आप इसे सेट कर लेते हैं, तो प्रतिबंधित नंबर एक स्वचालित संदेश पर निर्देशित किया जाएगा, जिसमें कहा जाएगा कि आपने अनाम कॉल प्राप्त नहीं करने का विकल्प चुना है। जबकि आपको यह पता नहीं चलेगा कि आपको कौन बुला रहा है, "मौन उपचार" कॉल करने वाले को आपको एक गैर-प्रतिबंधित नंबर से कॉल करने के लिए मजबूर कर सकता है।
उपद्रव की रिपोर्ट करें
जब प्रतिबंधित कॉल परेशान करने वाली, धमकी देने वाली या अश्लील हो जाती हैं, तो अपनी फ़ोन कंपनी को कॉल करें और उपद्रव की सूचना झुंझलाहट डेस्क को दें। प्रतिबंधित नंबर पर कब्जा करने के लिए फोन कंपनी तब आपकी लाइन पर जाल लगा सकती है। जाल आमतौर पर दो सप्ताह तक रहता है। ट्रैप के साथ-साथ, आपसे एक लॉग रखने की अपेक्षा की जाएगी, जिसमें आपको प्राप्त होने वाली परेशान करने वाली कॉलों का समय, दिनांक और अवधि दर्ज होगी। फोन कंपनी एक जाल से एकत्र की गई जानकारी को कानून प्रवर्तन अधिकारियों तक पहुंचाएगी, न कि आपको, ग्राहक को। अधिकांश राज्यों में धमकी देने या परेशान करने वाले कॉल करना कानून के खिलाफ है, और कानून प्रवर्तन आवश्यक होने पर आरोप लगा सकता है।
टेलीमार्केटिंग के बारे में एक नोट
जबकि टेलीमार्केटिंग और संग्रह कॉल परेशान कर रहे हैं, वे तब तक अवैध नहीं हैं जब तक कि वे धमकी या परेशान न हों। आपकी फोन कंपनी आमतौर पर इन कॉल्स को ट्रेस नहीं करेगी। सॉलिसिटेशन कॉल्स को ब्लॉक करने का सबसे आसान तरीका फेडरल ट्रेड कमीशन द्वारा संचालित नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री के साथ अपने व्यवसाय और व्यक्तिगत फोन नंबरों को पंजीकृत करना है।
