फ्रीजिंग एचपी लैपटॉप को कैसे ठीक करें
जब एक कंप्यूटर "फ्रीज" हो जाता है, तो कंप्यूटर के मॉनिटर पर सभी गतिविधियां बंद हो जाती हैं, और वर्तमान में चल रहे सभी प्रोग्राम लॉक हो जाते हैं। यह एक विशेष रूप से विकट स्थिति की तरह लग सकता है, खासकर अगर यह अक्सर होता है। सौभाग्य से, यदि आपके लैपटॉप कंप्यूटर में लगातार ठंड की समस्या हो रही है, तो इसे ठीक करने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं।
चरण 1
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। जब कोई कंप्यूटर फ़्रीज हो जाता है तो आपको समस्या के निदान के लिए उसे पुनरारंभ करना होगा। चूंकि फ्रीजिंग समस्या सभी प्रोग्रामों और उपयोगिताओं को निष्क्रिय कर देती है, इसलिए आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना समस्या को ठीक करने और निदान करने का एकमात्र तरीका है।
चरण दो
एक मुफ्त एंटी-वायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करें। सबसे आम समस्या जो कंप्यूटर को समय-समय पर फ्रीज करने का कारण बनती है, वह है कंप्यूटर वायरस की उपस्थिति। अवास्ट जैसा एक मुफ्त एंटी-वायरस प्रोग्राम डाउनलोड करें! या AVG आपके कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करने और खतरे से छुटकारा पाने के लिए। जानकारी और डाउनलोड लिंक के लिए संसाधन अनुभाग देखें।
चरण 3
अपनी हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग्मेन्ट करें। यह प्रक्रिया आपकी फ़ाइलों का प्रबंधन करती है और उन फ़ाइलों को लेती है जो विस्थापित हो सकती हैं और उन्हें वापस वहीं रख देती हैं जहां उन्हें होना चाहिए। "एक्सेसरीज़" टैब के अंतर्गत अपने कंप्यूटर के सिस्टम टूल्स सेक्शन में जाएँ और फिर डीफ़्रेग्मेंटेशन टूल चुनें। जब यह लॉन्च होता है, तो प्रक्रिया शुरू करने के लिए बस "डीफ़्रेग्मेंट" पर क्लिक करें। यदि आपका कंप्यूटर थोड़ी देर में डीफ़्रैग्मेन्ट नहीं किया गया है, तो डीफ़्रैग्मेन्टेशन में कई घंटे लग सकते हैं।
चरण 4
डिस्क क्लीनअप चलाएँ। यह प्रक्रिया आपकी सभी अस्थायी और कैशे फ़ाइलों से छुटकारा दिलाती है। यह वर्चुअल मेमोरी को भी मुक्त कर सकता है, जो अगर बंद हो जाता है, तो बार-बार जमने की समस्या हो सकती है। अपने कंप्यूटर के "सिस्टम टूल्स" अनुभाग में डिस्क क्लीनअप एप्लिकेशन ढूंढें। अपनी हार्ड ड्राइव का चयन करके इसे चलाएं और फिर उन फ़ाइलों का विश्लेषण करने के लिए प्रतीक्षा करें जिन्हें वह हटा देगा। फिर "क्लीनअप" बटन दबाएं। आपकी हार्ड ड्राइव पर कितनी सफाई करनी है, इस पर निर्भर करते हुए इस प्रक्रिया में आधे घंटे से लेकर कई घंटे तक का समय लग सकता है।
अपनी हार्ड ड्राइव को फिर से फॉर्मेट करें। यह कदम केवल चरम स्थितियों में ही उठाया जाना चाहिए। यदि उपरोक्त सभी कदम उठाए जाने के बाद भी कंप्यूटर फ्रीज हो रहा है, तो आपके कंप्यूटर पर लगातार मैलवेयर हो सकता है, जिसे केवल आपकी हार्ड ड्राइव को फ़ॉर्मेट करके ही हटाया जा सकता है। यह प्रक्रिया दस्तावेज़, मल्टीमीडिया और प्रोग्राम सहित आपकी सभी फ़ाइलों को प्रभावी ढंग से मिटा देगी।