नेटफ्लिक्स मूवी को कैसे ठीक करें और पुनरारंभ करें

नेटफ्लिक्स फिल्में और टीवी एपिसोड देखने में आपको कभी-कभी परेशानी का अनुभव हो सकता है। यह निराशाजनक है जब कोई फिल्म या टेलीविजन शो देखने के बीच में काम करना बंद कर देता है, जिससे आपका मनोरंजन बाधित हो जाता है। आप समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण चरणों को लागू कर सकते हैं। एक बार ठीक हो जाने पर, आप उस फिल्म को फिर से शुरू कर सकते हैं जहां उसने काम करना बंद कर दिया या इसे फिर से शुरू कर दिया।

हो सके तो नेटफ्लिक्स मूवी से बाहर निकलें। मुख्य नेटफ्लिक्स स्क्रीन पर वापस जाने के लिए आपको गेमिंग सिस्टम या संगत प्लेयर के रिमोट कंट्रोल का उपयोग करना होगा।

नेटफ्लिक्स संगत डिवाइस को बंद करें। इसे फिर से चालू करने से पहले इसे कुछ क्षण दें।

डिवाइस या कंप्यूटर पर नेटफ्लिक्स लॉन्च करें। उस फिल्म पर जाएं जिसे आप पहले देख रहे थे। "फिर से शुरू करें" का चयन करके फिल्म को उसके वर्तमान स्थान से फिर से चलाने का प्रयास करें। यदि फिल्म शुरू होती है, तो आप इसे फिल्म के शीर्षक पृष्ठ से पुनः आरंभ कर सकते हैं।

फिल्म से बाहर निकलें, और फिर शीर्षक के विवरण स्क्रीन पर "शुरुआत से चलाएं" का चयन करें। फिल्म को शुरुआत से ही खेलना शुरू कर देना चाहिए।

टिप्स

यदि डिवाइस या कंप्यूटर को बंद करने के बाद मूवी शुरू नहीं होती है, तो आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स की जांच या रीसेट करना चाहिए। एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन दोषपूर्ण देखने के अनुभव के लिए जिम्मेदार हो सकता है।

यदि नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको नेटफ्लिक्स वेबसाइट के माध्यम से सीधे कंपनी को समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए। प्रत्येक फिल्म के शीर्षक के पृष्ठ पर "समस्या की रिपोर्ट करें" लिंक होता है।