तोशिबा लैपटॉप कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें
तोशिबा दुनिया के सबसे बड़े कंप्यूटर निर्माताओं में से एक है। लैपटॉप कंपनी की वार्षिक कंप्यूटर बिक्री का एक बड़ा प्रतिशत बनाते हैं। तोशिबा परिवार में सबसे लोकप्रिय लैपटॉप उत्पाद लाइनों में से एक सैटेलाइट श्रृंखला है। हालाँकि, सबसे अच्छा लैपटॉप भी समस्याओं का अनुभव कर सकता है। इन समस्याओं को दूर करने के लिए तोशिबा सैटेलाइट लैपटॉप कंप्यूटर का समस्या निवारण करना सीखें ताकि आप काम पर वापस आ सकें।
चरण 1
जांचें कि तोशिबा लैपटॉप में चार्ज की गई बैटरी है यदि कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, असामान्य रूप से मंद स्क्रीन है या उपयोगकर्ता संकेतों का तुरंत जवाब नहीं देता है। कंप्यूटर को बिजली के आउटलेट से कनेक्ट करें, इसके पावर कॉर्ड के एक छोर को इसके पावर पोर्ट में प्लग करें, जो सैटेलाइट के बाईं ओर पाया जाता है। Microsoft Windows स्क्रीन के निचले दाएँ हाथ में बैटरी आइकन आपको अपने लैपटॉप की बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करने के लिए शेष समय के लिए सचेत करेगा। इसमें तीन घंटे तक का समय लग सकता है।
चरण दो
तोशिबा सैटेलाइट की स्क्रीन को एक मुलायम, नम और लिंट-फ्री कपड़े से पोंछ लें। धुंध, नमी और धूल का निर्माण विकृत छवियों, चमकीले रंग के धब्बे और इसी तरह की देखने की समस्याओं का कारण बन सकता है। तोशिबा का सुझाव है कि ग्लास क्लीनर जैसे रासायनिक-आधारित क्लीनर से परहेज करें क्योंकि ऐसे समाधान सैटेलाइट की स्क्रीन की सतह को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकते हैं।
चरण 3
यदि आप अपने तोशिबा लैपटॉप के संबंध में ऐसे उपकरणों के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो बाहरी माउस, मॉनिटर या प्रिंटर जैसे सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। कुछ डिवाइस आपके तोशिबा लैपटॉप पर स्थापित माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के वर्तमान संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकते हैं और संचार त्रुटियों, सिस्टम फ्रीज और इसी तरह के सॉफ़्टवेयर से संबंधित गड़बड़ियों का कारण बन सकते हैं। यदि उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से आपकी समस्या का समाधान हो जाता है, तो परिधीय उपकरणों को एक-एक करके अपने लैपटॉप में वापस प्लग करके तब तक अलग करें जब तक कि आप फिर से समस्या का सामना न करें।
चरण 4
यदि आपको डेटा प्रविष्टि में समस्या हो रही है, या यदि तोशिबा लैपटॉप आपकी अपेक्षा के अनुरूप टाइप नहीं करता है, तो अपना कीबोर्ड साफ़ करें। एक नम कपड़े से कीबोर्ड की सतह को पोंछें, और अधिकांश कंप्यूटर स्टोर पर उपलब्ध प्रेशराइज्ड एयर कनस्तर से चाबियों के बीच और नीचे साफ करें। यह चाबियों के नीचे जमा धूल और गंदगी को हटाने में मदद करता है, जिससे आप लैपटॉप पर सही टाइप करने से बच जाते हैं।
तोशिबा लैपटॉप को एक अनुभवी तोशिबा तकनीशियन द्वारा सर्विसिंग के लिए भेजें। कुछ समस्याएं आंतरिक सर्किटरी और हार्डवेयर की खराबी से जुड़ी हैं। लैपटॉप को स्वयं खोलना स्वास्थ्य के लिए जोखिम पैदा करता है और इससे डेटा हानि हो सकती है और लैपटॉप में अधिक गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। सर्विसिंग प्राप्त करने के लिए तोशिबा नोटबुक डिपो को टोल फ्री (800) 457-7777 पर या उनकी ऑनलाइन साइट (संसाधन देखें) पर कॉल करें।