IPhone टच स्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं दे रही है

IPhone के विक्रय बिंदुओं में से एक इसकी टच स्क्रीन है, जिसे Apple द्वारा मल्टी-टच डिस्प्ले कहा जाता है। टच स्क्रीन से प्रतिक्रिया की कोई कमी आपके iPhone को लगभग बेकार कर सकती है। फोन लेने या सेवा के लिए भेजने से पहले आप घर पर ही फ्रोजन ऐप्स जैसी साधारण समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। टच स्क्रीन अप्रतिसादी फोन की कुछ समस्याओं में से एक है, जिसके लिए ऐप्पल फोन को फ़ैक्टरी रीसेट बनाम सेवा के लिए लेने का सुझाव देता है, क्योंकि यह शायद ही कभी एक सॉफ्टवेयर समस्या है।

धीमा बनाम अनुत्तरदायी

आपका iPhone बस धीमा हो सकता है, जो कि सामान्य है जब iPhone बहुत अधिक डेटा से भरा होता है। अपने iPhone को यह देखने के लिए कुछ मिनटों के लिए बैठने दें कि क्या यह किसी भी डेटा को संसाधित करता है और गति में सुधार होता है। स्क्रीन पर स्लाइडर दिखाई देने तक कुछ सेकंड के लिए स्लीप/वेक बटन को दबाए रखें, और फिर होम बटन को लगभग दो सेकंड के लिए छोड़ दें और दबाए रखें। प्रोग्राम के बंद होने के बाद, होम स्क्रीन पर प्रत्युत्तर के लिए परीक्षण करें।

सुरक्षात्मक फिल्म

Apple आपकी स्क्रीन पर मौजूद किसी भी सुरक्षात्मक फिल्म को हटाने का सुझाव देता है। कुछ तृतीय-पक्ष की फिल्में बहुत मोटी होती हैं और टच स्क्रीन को पर्याप्त संवेदनशीलता और गति के साथ प्रतिक्रिया करने से रोकती हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास सुरक्षात्मक फिल्म नहीं है, तो किसी भी तेल या गंदगी के निर्माण को हटाने के लिए अपनी स्क्रीन को थोड़े नम और लिंट-फ्री कपड़े से साफ करें।

पुनरारंभ करें और रीसेट करें

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने या रीसेट करने से कई सॉफ़्टवेयर समस्याएं हल हो जाएंगी जो स्क्रीन में हस्तक्षेप कर रही हैं। स्लीप/वेक बटन को दबाए रखें और आईफोन को बंद करने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देने वाले बार को स्लाइड करें। फिर कुछ सेकंड के लिए स्लीप/वेक बटन को फिर से तब तक दबाए रखें जब तक कि फोन वापस चालू न हो जाए। यदि नियमित पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तब तक स्लीप/वेक और होम बटन को एक साथ दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

सेब सेवा

यदि कोई अन्य विकल्प टच स्क्रीन समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने फ़ोन को सेवा के लिए Apple स्टोर पर ले जाएँ। यदि आप अंदर जाने में असमर्थ हैं तो निकटतम ऐप्पल स्टोर पर कॉल करें और प्रतिनिधि आपको अपने विकल्पों के बारे में बताएगा। टच स्क्रीन का विफल होना एक हार्डवेयर समस्या है, जब तक आपको पानी की क्षति नहीं होती है, तब तक यह iPhone की वारंटी के अंतर्गत आता है।