लैंडलाइन फोन बनाम सेलफोन

जबकि हर कोई लैंडलाइन और मोबाइल फोन के बीच बुनियादी अंतर को समझता है, जो कि व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बेहतर है, यह एक अधिक जटिल मामला है। क्या कंपनी कर्मचारियों को सेलफोन या लैंडलाइन नंबर देना बेहतर होगा या प्रत्येक में से एक कंपनी के आकार, व्यवसाय के प्रकार और उसके बजट सहित कई कारकों के आधार पर अलग-अलग होगा।

सेलफोन या लैंडलाइन: लागत

सेलफोन या लैंडलाइन का उपयोग करने का निर्णय लेते समय विचार करने के लिए एक प्रमुख कारक प्रत्येक विकल्प की लागत है। जबकि घरों के लिए बुनियादी लैंडलाइन सस्ती हैं, एक पारंपरिक कार्यालय फोन प्रणाली स्थापित करना जटिल प्रतिष्ठानों और विशेष हार्डवेयर की लागत के कारण काफी महंगा हो सकता है।

दूसरी ओर, प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक सेलफोन के लिए भुगतान करना जितना अधिक होगा उतना अधिक महंगा हो जाएगा। जो लोग बड़े निवेश के बिना लैंडलाइन विकल्प चाहते हैं, उनके लिए हमेशा वीओआईपी सिस्टम होते हैं, लेकिन इनमें कभी-कभी कॉल गुणवत्ता के मुद्दे हो सकते हैं, खासकर यदि आप विश्वसनीय ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवा के बिना किसी क्षेत्र में काम करते हैं।

यह तय करते समय कि सेलफोन या लैंडलाइन लंबे समय में अधिक महंगा होगा, स्केलेबिलिटी पर विचार करना महत्वपूर्ण है। पांच से कम कर्मचारियों को कवर करने वाली सेलफोन योजना फायदेमंद हो सकती है यदि आपके पास कभी अधिक कर्मचारी नहीं होंगे, लेकिन यदि आप अपनी कंपनी को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं और एक दिन में 20 या अधिक कर्मचारी होने की उम्मीद है, तो सेलफोन बहुत महंगा हो सकता है।

एक केंद्रीकृत फोन नंबर होना

इसी तरह, यदि आपके पास एक छोटा व्यवसाय है जहां कर्मचारियों की बहुत ही अनूठी भूमिकाएं हैं और व्यावसायिक संपर्कों की अपनी सूची है, तो प्रत्येक कर्मचारी के पास अपना फोन नंबर होना कोई समस्या नहीं हो सकती है। हालांकि, एक बार जब आप एक निश्चित आकार में बढ़ जाते हैं, तो आप एक केंद्रीकृत फोन नंबर जहां कोई भी आपकी कंपनी पर पकड़ बना सकता है।

आप यह भी चाहेंगे कि कर्मचारी ग्राहकों को एक कर्मचारी से दूसरे कर्मचारी में स्थानांतरित करने में सक्षम हों। ज़रा सोचिए कि यदि आप किसी तकनीकी समस्या और बिलिंग समस्या वाली कंपनी को कॉल करते हैं तो यह कितना अव्यवसायिक होगा, और आपको उन दो विभागों के फ़ोन नंबर प्राप्त करने के लिए मुख्य कंपनी के फ़ोन नंबर पर कॉल करना होगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ फोन कंपनियां पेशकश करती हैं कॉल अग्रेषण सेवाएं जो आपको किसी कर्मचारी के कार्यालय के नंबर से उसके सेलफोन पर कॉल अग्रेषित करने की अनुमति देता है यदि वह कार्यालय से बाहर है। यह सेटअप आपको सेलफोन की पोर्टेबिलिटी के साथ-साथ एक केंद्रीकृत फोन नंबर का लाभ दे सकता है। हालांकि, कई छोटे व्यवसायों के लिए ये सेवाएं निषेधात्मक रूप से महंगी हो सकती हैं।

आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करना

सेलफोन पर लैंडलाइन का सबसे बड़ा लाभ यह है कि जब आपके पास कोई आपात स्थिति होती है, तो 911 पर लैंडलाइन कॉल स्वचालित रूप से आपके पते से जुड़ जाती हैं। कुछ समय के लिए, सेलफोन उपयोगकर्ताओं को आपात स्थिति में अपना स्थान प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। स्थान के मुद्दों के अलावा, लैंडलाइन का उपयोग आमतौर पर बिना बिजली के किया जा सकता है और आसानी से ओवरलोडेड सेलफोन टावरों पर भरोसा नहीं करते हैं, जिसका अर्थ है कि वे होंगे आपात स्थिति में काम करने की अधिक संभावना.

गो पर प्रयोग करें

जाहिर है, लैंडलाइन पर मोबाइल फोन का सबसे बड़ा फायदा यह है कि सेलफोन का इस्तेमाल कहीं भी किया जा सकता है, जहां सिग्नल होता है, जबकि लैंडलाइन का इस्तेमाल केवल एक ही जगह किया जा सकता है। यदि आपके कर्मचारी कार्यालय के बाहर व्यापार करते हैं, तो उन्हें सेलफोन की आवश्यकता होगी, और उनके लिए भी कार्यालय लैंडलाइन उपलब्ध होना हमेशा फायदेमंद या किफायती नहीं होता है।

दूसरी ओर, जबकि कुछ व्यवसाय कार्यालय के कर्मचारियों को सेलफोन देते हैं क्योंकि वे चाहते हैं कि कर्मचारी 24/7 उपलब्ध हों, अन्य कंपनियां केवल कर्मचारियों को प्रदान करके अपने कर्मचारियों को दिन के अंत में कार्यालय में अपना काम छोड़ने की अनुमति देना फायदेमंद मानती हैं। एक लैंडलाइन के साथ। इससे कर्मचारियों का तनाव कम हो सकता है एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन को प्रोत्साहित करना.

टेक्स्टिंग के लाभ

अधिकांश कंपनियां ईमेल का उपयोग करती हैं, लेकिन कई कंपनियां इसका उपयोग करना पसंद करती हैं इंस्टेंट मैसेजिंग या टेक्स्टिंग त्वरित, तत्काल बातचीत के लिए जो फोन पर होने की आवश्यकता नहीं है। जबकि इंस्टेंट मैसेजिंग का उपयोग कंप्यूटर पर किया जा सकता है, इन दोनों विकल्पों का उपयोग सेलफोन पर किया जा सकता है, और कर्मचारी चलते-फिरते भी उनका उपयोग कर सकते हैं।