मेरे बदलने के बाद भी मेरा फेसबुक मुझे "गलत पासवर्ड" बताता रहता है
अपने फेसबुक अकाउंट की सुरक्षा के लिए पासवर्ड को समय-समय पर बदलते रहना चाहिए। जब आप पासवर्ड बदलते हैं, तो फेसबुक आपको इसे दो बार टाइप करने के लिए कहता है, अगर आपने पहली बार गलती की है। फिर भी, यदि नया पासवर्ड ठीक से टाइप नहीं किया गया है, या यदि ब्राउज़र लॉग-इन पृष्ठ के कैश्ड संस्करण का उपयोग कर रहा है तो नया पासवर्ड काम नहीं करेगा।
पासवर्ड सटीकता
जब पासवर्ड की बात आती है, तो आप एक छोटी सी गलती भी नहीं कर सकते। सबसे सुरक्षित पासवर्ड में अक्षरों, संख्याओं और विशेष वर्णों का संयोजन होगा। दुर्भाग्य से, ये याद रखने में सबसे कठिन और गड़बड़ करने में सबसे आसान हैं। पासवर्ड को धीरे-धीरे दर्ज करें, सुनिश्चित करें कि यह मूल से बिल्कुल मेल खाता है। फेसबुक पासवर्ड केस-संवेदी होते हैं, जिसका अर्थ है कि अपर केस और लोअर केस मायने रखता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कैप्स लॉक कुंजी की जाँच करें कि यह बंद है।
पृष्ठ ताज़ा करें
इंटरनेट ब्राउज़र कैशिंग नामक एक विधि का उपयोग करते हैं, जो तेजी से पुनर्प्राप्ति के लिए वेबपृष्ठों को संग्रहीत करता है। यदि आप किसी पृष्ठ का नवीनतम संस्करण नहीं देख रहे हैं, तो आपको अपना पासवर्ड बदलने के बाद भी उसे स्वीकार करने में समस्या हो सकती है। नया पासवर्ड बनाने के बाद, पेज को रिफ्रेश करने के लिए एड्रेस बार में सर्कुलर एरो पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, ब्राउज़र को बंद करें और इसे फिर से खोलें।
कुकी हटाएं
कुकीज़ का उपयोग वेबपृष्ठों से जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है, लेकिन वे आमतौर पर लॉग इन करने के लिए उपयोग किए गए ईमेल या उपयोगकर्ता नाम जैसे विवरण संग्रहीत करते हैं। यह ड्राइव पर सहेजी गई एक साधारण टेक्स्ट फ़ाइल है, और यह है कि कितनी वेबसाइटें आपको बाद की यात्राओं पर "पहचानती हैं"। आपकी पासवर्ड समस्या कुकी में संग्रहीत विवरण से मेल न खाने वाली जानकारी का परिणाम हो सकती है। Internet Explorer में कुकीज़ हटाने के लिए, "उपकरण," "ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं" पर क्लिक करें। "कुकीज़" द्वारा एक चेक लगाएं और "हटाएं" पर क्लिक करें। यदि आप मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके विशिष्ट मॉडल के आधार पर निर्देश अलग-अलग होंगे।
फ़िशिंग
फ़िशिंग जानकारी चुराने के उद्देश्य से नकली लॉग-इन पृष्ठ का उपयोग करने की प्रथा है। यदि आपने फेसबुक पर एक लिंक के माध्यम से क्लिक किया है, विशेष रूप से एक ईमेल में भेजा गया है, तो इस बात की बहुत कम संभावना है कि आपको एक नकली साइट पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। जब आप पहली बार पासवर्ड दर्ज करने या उसे बदलने का प्रयास करते हैं, तो आपको "गलत पासवर्ड" बताते हुए एक त्रुटि संदेश मिलेगा। पता बार में हमेशा सटीक पता लिखें, या Google के माध्यम से आधिकारिक वेबसाइट खोजें। अतिरिक्त एहतियात के तौर पर, "टूल्स," "स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर," "इस वेबसाइट की जाँच करें" पर जाएँ। स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर उन फ़िशिंग साइटों की जाँच करता है जिनकी Microsoft को रिपोर्ट की गई है।
ईमेल परिवर्तन
यदि आपने अभी-अभी अपना पासवर्ड बदला है और आपको अभी भी बताया गया है कि यह गलत है, तो सुनिश्चित करें कि आप सही उपयोगकर्ता नाम दर्ज कर रहे हैं। आपका उपयोगकर्ता नाम वह ईमेल पता है जिसका उपयोग आपने Facebook के लिए साइन अप करने के लिए किया था। यदि आपने पासवर्ड के साथ ईमेल पता अपडेट किया है, तो आपको लॉग इन करने के लिए नए पते का उपयोग करना होगा।